Support

Wenn Sie Fragen zu spezifischen Installationen haben, die sie nicht selbst durchführen können, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Software AG-Vertriebsorganisation. Detaillierte Informationen und Support erhalten Sie über unsere Internetseiten.

Wenn Sie einen gültigen Supportvertrag haben, können Sie Global Support ARIS kontaktieren unter: +800 ARISHELP. Sollte diese Nummer von Ihrem Telefonanbieter nicht unterstützt werden, sehen Sie bitte in unserem Global Support Contact Directory nach.

ARIS Community

Hier finden Sie Informationen, Fachartikel, Problemlösungen, Videos und Kommunikation mit anderen ARIS-Benutzern. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bei der ARIS Community.

Produktdokumentation

Die Produktdokumentation finden Sie auf unserer Dokumentations-Website.

Darüber hinaus können Sie auch auf die Cloud-gestützte Produktdokumentation zugreifen. Navigieren Sie zum gewünschten Produkt und gehen Sie dann, je nach Ihrer Lösung, zu Developer Center, User Center oder Documentation.

Produktschulung

Hilfreiches Schulungsmaterial zu Ihrem Produkt finden Sie in unserem Learning Portal.

Tech Community

Auf unserer Tech Community-Website können Sie mit Experten der Software AG zusammenarbeiten. Von hier aus können Sie z. B. Folgendes tun:

Produkt-Support

Lizenzierte Kunden erhalten Support für Software AG-Produkte über unser Empower Portal. Viele Services in diesem Portal setzen ein Konto voraus. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie eines anfordern. Ein Konto bietet Ihnen z. B. folgende Möglichkeiten: