In PPM steht das Widget Root Cause Miner zur Verfügung, womit die sichtbaren Daten in einem Dashboard analysiert werden.
Wenn Ihnen in einem Dashboard ungewöhnliche Symptome auffallen, d. h. beachtenswerte Datenpunkte, die näher untersucht werden sollten, können Sie das Root Cause Miner-Widget zum Analysieren dieser Symptome verwenden. Sie stellen zum Beispiel fest, dass die Anzahl der Beschwerden in einigen Vertriebsregionen zu hoch ist und möchten den Grund dafür herausfinden.
Weitere Details zur Root Cause-Analyse finden Sie in der Online-Hilfe MashZone NextGen.