Das CTK dient der Verwaltung der Mandanten und deren Konfigurationen. Neben der Systemkonfiguration, wie z. B. Spracheinstellungen, Speichereinstellungen, Datenquellen und interne Zugangsdaten, können eigene Auftragsautomatisierungen definiert werden, sowie die in der Analyse zur Verfügung stehenden Prozesstypen, Kennzahlen, Dimensionen und Attribute bearbeitet werden.