Die Konformitätsprüfung ermittelt mögliche Gründe, warum eine Abfolge von Funktionen nicht mit einem Referenzmodell übereinstimmt. Die Gründe für die Nichtkonformität heißen Konformitätsfehler.
Es gibt vier verschiedene Arten von Konformitätsfehlern.
Beispiel
In der folgenden Abbildung sehen Sie eine schematische EPK mit der Startfunktion S und der Endfunktion E. Diese EPK stellt das Referenzmodell für die Beispiele der unten beschriebenen Nichtkonformitätsarten dar.
Konformitätsfehlerart I
Ein bestimmtes Funktionenpaar tritt in der falschen Reihenfolge auf.
Dieses Problem wird mit dem Dimensionswert ShouldNotFollow angezeigt.
Beispiel
Der Prozessschritt A darf nicht folgen auf Prozessschritt C.
Nicht konforme Funktionsreihenfolge: S,C,A,B,D,E
Konformitätsfehlerart II
Die Prozessinstanz beginnt mit einer falschen Funktion.
Dieses Problem wird mit dem Dimensionswert ShouldNotStartProcess angegeben.
Beispiel
Die Prozessinstanz darf nicht beginnen mit Prozessschritt E.
Nicht konforme Funktionsreihenfolge: E,A,C,B,D,E
Konformitätsfehlerart III
Alle Schritte der Prozessinstanz sind beendet, aber es wurde kein Endereignis erreicht.
Dies weist auf einen unvollständigen Prozess hin.
Dieser Fehler wird durch den Dimensionswert ShouldNotEndProcess angezeigt.
Beispiel
Die Prozessinstanz darf nicht enden mit Prozessschritt D.
Nicht konforme Funktionsreihenfolge: S,A,C,B,D
Konformitätsfehlerart IV
Eine Funktion in der Prozessinstanz ist nicht Teil des Funktionen-Mappings und kann
daher keiner Modellfunktion zugeordnet werden.
Dieses Problem wird durch den Dimensionswert ShouldNotOccur angezeigt.
Beispiel
Prozesstyp Z kommt vor. Wenn Z nicht im Modell vorkommt, wird jeder Prozess, der Z enthält, dieser Kategorie zugeordnet.
Nicht konforme Funktionsreihenfolge: S,A,C,B,Z,D,E
Bitte beachten Sie, dass die Konformitätsfehler aufgrund der algorithmischen Komplexität keine absolute Genauigkeit liefern. Das heißt, es könnte mehr Gründe für eine Nicht-Konformität geben als PPM ausgibt.
Die Arten der Konformitätsfehler sind in der Dimension Konformitätsfehlerart enthalten. Der Konformitätsfehler selbst wird charakterisiert durch die Art und ein oder zwei PPM-Funktionsnamen, die in den Dimensionen Nicht konforme Funktion und Vorgängerfunktion (nur für ShouldNotFollow) enthalten sind.
Beispiel
Im folgenden Beispiel gibt es zwei Konformitätsfehler. Beide werden von der Funktion Bezahlung autorisieren verursacht, die der Funktion Vertrag erstellen in der Prozessinstanz folgt, obwohl der Prozess in einer anderen Reihenfolge modelliert worden ist.
Nicht konforme Funktion |
Konformitätsfehlerart |
Vorgängerfunktion |
Anzahl der Konformitätsfehler |
---|---|---|---|
Bezahlung autorisieren |
ShouldNotFollow |
Vertrag erstellen |
2 |