Besonders in Cloud-Szenarien kann sich der öffentliche Host-Name der Cloud-Instanz nach einem Neustart des Systems ändern oder der öffentliche Host-Name wurde während der Installation nicht korrekt eingetragen. In solchen Fällen muss der öffentliche Host-Name im Load Balancer neu konfiguriert werden. Ansonsten wird das PPM-System nicht einwandfrei funktionieren und im schlimmsten Fall nicht von außerhalb der Cloud-Instanz erreichbar sein.
Der öffentliche Host-Name ist im Load Balancer-Parameter HTTPD.servername gespeichert.
Sie können die Parameter mit Hilfe des ARIS Cloud Controller-Befehls anzeigen:
show instance loadbalancer_x config
Gegebenenfalls können Sie den öffentlichen Host-Namen mit dem folgenden Befehl ändern:
reconfigure loadbalancer_x +HTTPD.servername=<neuer Host-Name>