Monitoramento do sistema do PPM

O monitoramento dos recursos físicos é importante para manter o PPM executando corretamente. Você pode monitorar o sistema usando os comandos do ARIS Cloud Controller.

Espaço para arquivo

Monitorar o sistema de arquivos da instalação do PPM. Quando a utilização excede 85%, aumente o espaço em disco.

Se o espaço for consumido pela utilização normal do aplicativo, por exemplo, muitos bancos de dados, muitos documentos, etc., o espaço em disco disponível tem de ser aumentado. Verifique se poder ser disponibilizado espaço em disco. Chame o script deleteLogFiles.bat (<PPM installation>\server\support). Isso assegura que os arquivos de log atuais são gravados corretamente. Deve ser usada uma janela de manutenção para o executável, para que ele possa ser parado enquanto o script está sendo executado. Verifique também se os despejos de heap foram criados. Eles podem consumir uma grande parte do espeço em disco.

É recomendável aumentar o espaço em disco disponível se o espaço usado exceder 75% do espaço em disco disponível.

Utilização da memória

Cada executável possui um parâmetro de configuração JAVA-Xmx. Deve ser monitorado se a utilização da memória está aumentando ao longo do temo.

Os picos não constituem um problema se eles não ultrapassarem o limite. Se o sistema estiver sofrendo por um período de tempo mais longo, por exemplo, a utilização da memória é maior que 70% durante mais de uma hora, verifique os casos de uso que ocorrem raramente. Eles podem explicar o elevado consumo de memória. Isso pode ser:

Se o limite definido para consumo de memória foi ultrapassado, existem duas medidas possíveis:

Carga da CPU

Um nível elevado contínuo de utilização da CPU pode ser um indicador de que pode ser necessário expandir/atualizar o sistema.

Para a carga da CPU aplicam-se os mesmos parâmetros da utilização de heap com relação aos picos. Assim, se for detectada uma carga elevada da CPU (> 60% por mais de uma hora), é preciso analisar primeiro se o motivo são picos curtos ou casos de uso excepcionais. Se este for o caso, não é necessária qualquer reação direta.

Se o limite definido para a utilização da CPU foi ultrapassado, existem duas medidas possíveis:

Tamanho do pool de threads

Para a maioria dos executáveis, o parâmetro ajpNumWorkerThreads e o parâmetro httpNumWorkerThreads são definidos. Esses valores devem ser monitorados.

Eles excedem regularmente 80% do parâmetro de configuração do executável, é necessário expandir adicionando um novo executável do mesmo tipo.