Analisar o índice de conformidade

Você pode analisar o índice de conformidade no território Análise do processo do PPM.

Procedimento

  1. Abra o cliente para cujos processos você pretende analisar a conformidade no PPM, por exemplo, o cliente de demonstração umg_en.
  2. Abra o território Análise do processo.

    O território é aberto em uma guia separada e é exibida uma análise predefinida.

  3. Selecione o tipo de processo para sua verificação de conformidade na barra Processos, por exemplo, Serviços financeiros.

    Por padrão, a raiz Processos na árvore do processo está pré-selecionada e definida como filtro na análise. Isso significa que todos os processos disponíveis são analisados. Quando você faz sua seleção, o filtro é limitado, por exemplo, para o tipo de processo Serviços financeiros.

  4. Arraste a medida Índice de conformidade para a barra Medidas e solte-a na medida Número de processos predefinida na análise. A medida predefinida é substituída pela medida que você selecionou.

    O gráfico mostra um índice de conformidade de cerca de 95% para os processos do serviço financeiro. Isso significa que os processos reais não coincidem totalmente com seu processo de referência.

    índice de conformidade

  5. Substitua a dimensão Tipo de processo pela dimensão Revendedor para ver mais detalhes.

    O gráfico mostra agora o índice de conformidade para cada um de seus revendedores. Você pode ver que a conformidade do processo de alguns revendedores é muito diferente.

    índice de conformidade de revendedores

  6. Criar um favorito para sua análise atual.

    Você pode usar o favorito para criar um dashboard no ARIS Aware.

Você executou uma análise de conformidade básica no PPM.

O PPM fornece as opções para refinar a análise até às instâncias de processo individuais a fim de descobrir os pontos fracos em seus processos.