Projeto de um armazém de processos

Este capítulo fornece uma visão geral do projeto de um armazém de processos no PPM e, em seguida, fornece uma breve explicação de cada etapa individual. Se parte do princípio que a instalação e configuração necessárias do sistema PPM foram concluídas.

O projeto de um armazém de processos é composto pelas seguintes etapas:

tr_xml_pwoverview

  1. Em primeiro lugar, os dados reais são extraídos do sistema de origem e fornecidos na forma de fragmentos de processo para importação.
  2. Os fragmentos de processo são importados.
  3. A etapa seguinte envolve pesquisar todos os dados importados pelos fragmentos pertencentes a cada evento de negócios e juntá-los em uma instância de processo. Os atributos de objeto são copiados para a instância de processo. Ao mesclar os fragmentos do processo, as informações sobre o usuário real podem ser tornadas anônimas.
  4. As instâncias de processo geradas são então classificadas: instâncias de processo do mesmo tipo são associadas a tipos de processos, que por sua vez são resumidos em grupos de tipos de processos.
  5. Para cada instância do processo, as medidas definidas são calculadas e armazenadas em cubos de informações.
  6. As operações que excedam os valores planejados serão verificadas e, se necessário, sinalizadas.

Projetar um armazém de processos envolve, portanto, a geração de fragmentos de processo a partir de sequências de transações e fluxos de documentos do sistema de origem e a sua mesclagem em instâncias de processo. Essas instâncias de processo são usadas como objetos de referência para análises e avaliações de desempenho do processo. Podem ser usadas como modelos de processos no PPM.

tr_xml_pwtransaction

A cadeia de processos controlada por eventos (EPC), que consiste em uma cadeia de objetos, é usada para representar uma instância de processo. Ambos os objetos e a própria instância do processo podem ter atributos, nos quais os dados da instância são salvos. Esses dados são usados para classificar as instâncias de processo em tipos e para calcular as medidas. As medidas calculadas são, por sua vez, salvas em atributos dos objetos e instâncias de processo. Os atributos são assim os portadores reais de informação do sistema PPM. Os atributos possíveis são definidos na configuração do PPM. A configuração é composta por atributos padrão, como Process identifier, End time e atributos específicos do sistema, que podem ser definidos livremente.

Informações adicionais sobre EPCs:

Uma cadeia de processos controlada por eventos (EPC) é um tipo de modelo desenvolvido pelo Prof. Scheer para descrever graficamente a sequência cronológica de um processo de desempenho de entrega. É baseado nas seguintes suposições:

Veja também

Pode encontrar informações sobre o programa de linha de comando runppmimport no Guia de operação do PPM.