Online-Hilfe und Systemmeldungen

Entire Operations bietet Ihnen ein Online-Hilfesystem, um Sie allgemein bei Fragen zu einem bestimmten Thema oder spezifisch bei der Benutzung einer Funktion oder eines Objekts zu unterstützen.

Anmerkung
Die Funktionstasten F1 bis F12 haben keine anwendungsspezifische Verwendung im Entire Operations Web Client. Sie können mit Funktionen des jeweils verwendeten Web Browsers (unterschiedlich) belegt sein, z.B. F3 [In Seite suchen]. Das Gleiche gilt für Tastenkombinationen, zum Beispiel mit Strg oder Alt.


Hilfe zu einem Thema (Online-Dokumentation)

Entire Operations bietet Ihnen eine Online-Dokumentation zur Benutzerschnittstelle und zur Verwaltung aller Objekte.

Beginn der AnweisungslisteUm die Online-Dokumentation aufzurufen:

  1. Wählen Sie in der Titelleiste das Menü Allgemein.

  2. Wählen Sie Hilfe.

    Auf einer separaten Registerkarte erscheint die Dokumentationübersicht für den Entire Operations Web Client. Die Übersicht ist in Online-Handbücher unterteilt.

    Sie können das Menü benutzen, um in der Dokumentation zu navigieren.

  3. Wählen Sie die Schaltfläche Tab schließen, um die Webseite zu schließen und die Hilfe-Funktion zu beenden.

Hilfe zum aktuellen Dialogelement

Beginn der AnweisungslisteUm einen Hilfetext zu dem aktuellen Dialog aufzurufen:

  1. Wählen Sie die Schaltfläche graphics/now_single_obj_help.png [Hilfe] neben dem Dialogelement, zu dem Sie Hilfe benötigen.

    Auf einer separaten Registerkarte erscheint ein Text mit Erläuterungen zu dem Dialogelement, von dem aus Sie die Online-Hilfe aufgerufen haben.

  2. Wählen Sie die Schaltfläche graphics/now_close_tab.png [Tab schließen], um die Webseite zu schließen und die Hilfe-Funktion zu beenden.

Systemmeldungen auffinden

Entire Operations GUI Client zeigt Status- oder Fehlermeldungen an folgenden Stellen an:

Ort Beschreibung
Im aktiven Fenster oder in einem zusätzlichen Fenster Wenn Entire Operations online verwendet wird.

In vielen Fällen werden zusätzliche Informationen in das Entire Operations-Protokoll (Log) geschrieben.

Bei komplexeren Fehlern empfiehlt es sich, dort nachzuschauen. Weitere Informationen finden Sie unter Protokollierte Informationen anzeigen (Allgemein).
Spalte Nachricht im Fenster Liste der aktiven Jobs Enthält die letzte Status- oder Fehlermeldung für den aktiven Job.

Weitere Informationen finden Sie unter der Spaltenüberschrift Nachricht im Abschnitt Alle aktiven Jobs anzeigen.

Fenster Log anzeigen Enthält alle Status- und Fehlermeldungen.

Wenn Datenbankprobleme das Schreiben in die Protokolldatei verhindern, werden die Meldungen in das SYSOUT der Monitor-Tasks geschrieben.

Weitere Informationen finden Sie unter Protokollierte Informationen anzeigen (Allgemein).
SYSOUT der Monitor-Tasks Enthält hauptsächlich Start- und Endmeldungen der Monitor-Tasks.

In diesem Fall werden zusätzlich einige andere wichtige Ereignisse protokolliert.

Systeminformationen anzeigen

Sie können sich umfassende technische Informationen zu Ihrer Entire Operations-Umgebung anzeigen lassen.

Wählen Sie in der Titelleiste das Symbol graphics/now_qm_icon.png und im Auswahlmenü den Eintrag Systeminformationen.