Online-Informationen und Support

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# Online-Informationen und Support

#### Produktdokumentation

Sie finden die Produktdokumentation auf unserer Dokumentationswebsite unter https://documentation.softwareag.com.

Zusätzlich können Sie auch über https://www.softwareag.cloud auf die Dokumentation für die Cloud-Produkte zugreifen. Navigieren Sie zum gewünschten Produkt und gehen Sie dann, je nach Produkt, zu „Developer Center“, „User Center“ oder „Documentation“.

#### Produktschulungen

Sie finden hilfreiches Produktschulungsmaterial auf unserem Lernportal unter https://knowledge.softwareag.com.

#### Tech Community

Auf der Website unserer Tech Community unter https://techcommunity.softwareag.com können Sie mit Experten der Software AG zusammenarbeiten. Von hier aus können Sie zum Beispiel:

- Unsere umfangreiche Wissensdatenbank durchsuchen.

- In unseren Diskussionsforen Fragen stellen und Antworten finden.

- Die neuesten Nachrichten und Ankündigungen der Software AG lesen.

- Unsere Communities erkunden.

- Unsere öffentlichen Repositories auf GitHub and Docker unter https://github.com/softwareag und https://hub.docker.com/publishers/softwareag besuchen und weitere Ressourcen der Software AG entdecken.

#### Produktsupport

Support für die Produkte der Software AG steht lizenzierten Kunden über unser Empower-Portal unter https://empower.softwareag.com zur Verfügung. Für viele Dienstleistungen auf diesem Portal benötigen Sie ein Konto. Wenn Sie noch keines haben, dann können Sie es unter https://empower.softwareag.com/register beantragen. Sobald Sie ein Konto haben, können Sie zum Beispiel:

- Produkte, Aktualisierungen und Programmkorrekturen herunterladen.

- Das Knowledge Center nach technischen Informationen und Tipps durchsuchen.

- Frühwarnungen und kritische Alarme abonnieren.

- Supportfälle öffnen und aktualisieren.

- Anfragen für neue Produktmerkmale einreichen.