Online-Hilfe und Systemmeldungen

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# Online-Hilfe und Systemmeldungen

Entire Operations bietet Ihnen verschiedene Arten von Hilfebildschirmen, um Sie allgemein bei Fragen zu einem bestimmten Thema oder spezifisch bei der Benutzung einer Funktion, eines Kommandos oder eines Objekts auf jedem Bildschirm zu unterstützen oder um den Langtext einer Meldung anzuzeigen..

- Hilfe zu einem Thema (Online-Tutorial)

- Hilfe zum aktuellen Bildschirm

- Hilfe zu einem Feld

- Technische Informationen online anzeigen

- Systemmeldungen

## Hilfe zu einem Thema (Online-Tutorial)

Entire Operations bietet Ihnen Hilfe zur Benutzerschnittstelle und zur Verwaltung aller Objekte. Es ist eine Art Online-Tutorial, das nach Themen sortierte Hilfetexte enthält. Sie können diese Texte über ein Hilfemenü aufrufen.

Um das Hilfemenü aufzurufen:

1. Geben Sie in der Kommandozeile des Hauptmenüs Kommando => die Optionsnummer 11 ein.

   Drücken Sie Enter.

   Oder:
   Klicken Sie zweimal auf den Eintrag Hilfe im Hauptmenü.

   Oder:
   Drücken Sie im Hauptmenü die Taste PF1 (Hilfe).

   Oder:
   Geben Sie in der Kommandozeile des Hauptmenüs Kommando => das Direktkommando `HELP` ein.

   Drücken Sie Enter.

   Das Hilfemenü wird angezeigt:

        10.09.19                   Entire Operations Hilfe                    18:09:35
        ---------------------------------- Inhalt ------------------------------------
        Option ==>                                                            H00000

                      E n t i r e   O p e r a t i o n s   H i l f e

         Geben Sie die Nummer des gewuenschten Themas ein, um ausfuehrlichere
         Informationen zu erhalten:
           1   Hilfe zur Hilfe    - Entire Operations Online-Hilfe
           2   Masken             - Hauptbestandteile der Screens und Masken
           3   Netzwerke und Jobs - Definition von Netzwerken und Jobs
           4   Zeitplaene         - Definition von Zeitplaenen
           5   Kalender           - Definition von Kalendern
           6   Aktive Jobs        - Anzeige und Aenderung von aktiven Jobs
           7   Symboltabellen     - Definition von Symbolen und Symboltabellen
           8   Logging            - Auswahl und Anzeige von Log-Informationen
           9   Dynamische JCL     - Die Verwendung von dynamischer JCL
          10   Verwaltung         - Systemverwaltungs-Funktionen
          11   Aktive Bedingungen - Verwaltung der aktiven Bedingungen
          12   Editor             - Editierfunktionen fuer diverse Objekte
         mehr ...
       Enter-PF1---PF2---PF3---PF4---PF5---PF6---PF7---PF8---PF9---PF10--PF11--PF12---
                   Quit  End                           Forw

2. Drücken Sie PF8 (Forw), um den nächsten Hilfe-Bildschirm aufzurufen:

        11.09.19                   Entire Operations Hilfe                    11:26:23
        --------------------- Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung) -----------------------
        Option ==>                                                            H0000020

                      E n t i r e   O p e r a t i o n s   H i l f e

         Geben Sie die Nummer des gewuenschten Themas ein, um ausfuehrlichere
         Informationen zu erhalten:
          13   Berichte           - Entire Operations Berichtsfunktionen
          14   Cross-Referenzen   - Cross-Referenzen ueber Objekt-Verwendung
          15   Direktkommandos    - Direktkommandos zur Funktions-Ausfuehrung
          16   Import/Export      - Import/Export Funktionen

       Enter-PF1---PF2---PF3---PF4---PF5---PF6---PF7---PF8---PF9---PF10--PF11--PF12---
                   Quit  End                     Back

   Drücken Sie PF7 (Back), um zum vorigen Hilfe-Bildschirm zurückzukehren.

3. Hilfetexte können aus einer oder mehreren Bildschirmseiten bestehen. Wenn eine Hilfe aus mehreren Seiten besteht, werden Sie durch die Eingabeaufforderung mehr ... am unteren Bildschirmrand darauf hingewiesen. Mit PF8 (Forw) und können Sie vor- bzw. zurückblättern.

4. Geben Sie im Feld Option ==> eine Optionsnummer (z.B. `1`) ein. Drücken Sie Enter.

   Der entsprechende Hilfetext wird angezeigt, zum Beispiel:

        10.09.19                   Entire Operations Hilfe                    18:25:53
        ------------------------------ Hilfe zur Hilfe -------------------------------
        Option ==>                                                            H00200

         Das Entire Operations Hilfesystem

         Das Hilfesystem besteht aus Hilfsmasken, die in einer Baumstruktur
         angeordnet sind. Sollte es in Entire Operations von einer tieferen
         Ebene her aufgerufen werden, so wird ein 'Seiteneinstieg' in diesen
         Baum benutzt, und es ist lediglich moeglich, diesen Unterbaum zu durch-
         laufen. Das gesamte Hilfesystem ist vom Hauptmenue aus zugaenglich.

         In vielen Hilfsmasken besteht die Moeglichkeit, weitergehende Hilfe
         zu erhalten. Geben Sie dazu einen Auswahlbuchstaben in dem Feld
         Option ===> ein.
         Die moeglichen Auswahlbuchstaben erscheinen in einer Liste. Sollten
         nicht alle anwaehlbar sein, werden die Funktionen, die verfuegbar
         sind, mit einem * vor dem Buchstaben markiert.

         Druecken Sie Enter oder PF8  um fortzufahren.
         mehr ...
       Enter-PF1---PF2---PF3---PF4---PF5---PF6---PF7---PF8---PF9---PF10--PF11--PF12---
                   Quit  End                           Forw

   Einige Hilfebildschirme ermöglichen den direkten Zugriff auf Hilfetexte über ein verwandtes Thema oder über eine andere Stufe in der Hierarchie der Hilfebildschirme.

   Auf Hilfebildschirmen, auf denen z. B. mehrere Zeilenkommandos aufgelistet sind, markiert ein Stern (*) die Optionen, für die weitere Hilfe unmittelbar zur Verfügung steht.

5. Drücken Sie PF3 (End), um zum Hilfemenü zurückzukehren.

6. Drücken Sie PF2 (Quit), um das Hilfesystem zu verlassen und zum Hauptmenü zurückzukehren.

PF-Tasten: Online-Hilfe:

Taste | Name | Funktion
--- | --- | ---
PF2 | Quit | Online-Hilfe verlassen.
PF3 | End | Zum vorherigen Bildschirm zurückkehren.
PF7 | Back | Rückwärts blättern.
PF8 | Forw | Vorwärts blättern.

## Hilfe zum aktuellen Bildschirm

Um einen Hilfetext zu dem aktuellen Bildschirm aufzurufen:

1. Drücken Sie PF1 (Help) auf dem Bildschirm, zu dem Sie Hilfe benötigen.

   Oder:
   Geben Sie in der Kommandozeile Kommando => des betreffenden Bildschirms das Direktkommando `HELP` ein und drücken Sie Enter.

   Es erscheint ein Hilfetext mit Erläuterungen zu dem Bildschirm, von dem aus Sie die Online-Hilfe aufgerufen haben (Beispiel):

        10.09.19                   Entire Operations Hilfe                    18:27:10
        ---------------------------- Kalender-Verwaltung -----------------------------
        Option ==>                                                            H13000

         Funktion
           Die Maske zeigt eine Liste von definierten Kalendern.
           Der Kalender-Eigentuemer kann selektiert werden.
           Nur Kalender des eigenen Eigentuemers und von erlaubten
           Eigentuemern duerfen geaendert werden.

         Zeilenkommandos  ( * Buchstaben eingeben fuer weitere Hilfe)
           C   Einen Kalender kopieren.
           D   Einen Kalender loeschen.
         * L   Einen Kalender anzeigen (keine Veraenderungen durchfuehrbar).
         * M   Einen Kalender veraendern.
           S   Beschreibung.
           W   Wo benutzt.
               Zeigt die Job Netzwerke, fuer die der Kalender definiert ist.

         Neue Kalender koennen mit * PF2 hinzugefuegt werden.
         mehr ...
       Enter-PF1---PF2---PF3---PF4---PF5---PF6---PF7---PF8---PF9---PF10--PF11--PF12---
                   Quit  End                           Forw

2. Einige Hilfebildschirme ermöglichen den direkten Zugriff auf Hilfetexte über ein verwandtes Thema oder über eine andere Stufe in der Hierarchie der Hilfebildschirme.

   Sie können die Nummer oder Buchstabe für das gewünschte Thema im Feld Option am oberen Bildschirmrand der Hilfe eingeben und Enter drücken, um sich den zugehörigen Hilfetext anzeigen zu lassen.

   Auf Hilfebildschirmen, auf denen z. B. mehrere Zeilenkommandos aufgelistet sind, markiert ein Stern (*) die Optionen, für die weitere Hilfe unmittelbar zur Verfügung steht.

3. Drücken Sie PF3 (End) oder PF2 (Quit), um das Hilfesystem zu verlassen und zum Bildschirm der Funktion zurückzukehren, in der Sie die Hilfe aufgerufen haben.

## Hilfe zu einem Feld

Wenn Sie nicht wissen, was Sie in ein Eingabefeld eingeben können, können Sie ein Fenster aufrufen, das einen Hilfetext für das Feld oder eine Auswahlliste möglicher Werte enthält.

- Feldbeschreibung anzeigen

- Auswahlfenster aufrufen

### Feldbeschreibung anzeigen

Um einen Hilfetext zu einem Bildschirmfeld aufzurufen:

1. Geben Sie ein Fragezeichen (?) in das ausgewählte Eingabefeld, z.B. Spezieller Typ, ein.

   Drücken Sie Enter.

2. Es erscheint ein Hilfebildschirm oder ein Fenster mit einem Hilfetext zur Benutzung des Feldes:

        10.09.19                ***** Entire Operations *****                18:30:10
        Job-Verwaltung      Eigentmr EXAM +------------------------------------------+
        --------------------------------- |                                          |
         +------------------------------- |              Spezieller Typ              |
         |                                |                                          |
         |                        Job-Def |  Gegenseitig ausschliessende Werte:      |
         |                                |   C   Zyklische Ausfuehrung              |
         |  Job-Name       ==> JOB-01____ |   D   Ausfuehrung als Dummy.             |
         |  Beschreibung   ==> WHERE IT A |       Definitionen werden behalten.      |
         |  Jobtyp         ==> JOB        |   R   Fehlerbehandlungs-Job              |
         |  Ausfueh.Knoten ==>    42 MVS/ |       gewoehnlich nicht aktiviert        |
         |                                |   P   Typ SRV: Windows Service stoppen   |
         |  Spezieller Typ ==> ?_______   |       Typ STC: Started Task stoppen      |
         |  Meilensteine   ==> ________   |                                          |
         |  Restart-faehig ==> _          +------------------------------------------+
         |            Suffix-Symbol ==> ________________________________________  | 2
         |                                Fluchtzeichen:    Aktivierung    ==> @  |
         |                                                  Jobstart       ==> $  | **
         |  Jobende-Aktions-Fehler setzen 'nicht ok' Bedingungen ==> _            |
         |                                                                        |
         | Enter-PF1---PF2--PF3--PF4---PF5---PF6---PF7---PF8---PF9--PF10---PF12-  |
       E |       Help  Add  End  Edit  Save  Spec  Symb  Net   JCL  Anzg.  Menu   | --
         +------------------------------------------------------------------------+

3. Drücken Sie PF2 (Quit) oder PF3 (End), um das Fenster zu schließen.

   Anmerkung
   Wenn in einem Hilfetextfenster aus Platzgründen keine PF-Tasten angezeigt werden, können Sie die standardmäßig in der Hilfe vorhandenen PF-Tasten benutzen. Siehe Spezielle PF-Tasten: Online-Hilfe.

### Auswahlfenster aufrufen

Wenn Sie Hilfe bei der Eingabe eines Wertes in einem Feld benötigen, in das bestimmte, im System definierte Werte eingegeben werden müssen, können Sie ein Fenster aufrufen, das Ihnen die möglichen Werte zur Auswahl anbietet.

Siehe Abschnitt Auswahlfenster.

Um Hilfe in einem Auswahlfenster aufzurufen:

1. Geben Sie einen Stern (*) in das ausgewählte Eingabefeld, z.B. Jobtyp, ein.

   Drücken Sie Enter.

   Es erscheint ein Fenster mit vorgegebenen Werten:

        10.09.19 +--------------------------------------------------------------+ :06
        Job-Verw |                                                              |
        -------- |                          Jobtyp                              | ----
         +------ |                                                              | +
         |       |  Bitte markieren Sie einen der folgenden Jobtypen.           | |
         |       |  Sie koennen den Typ waehlen oder weitere Hilfe anfordern.   | | 2
         |       |                                                              | | 1
         |  Job- |   _  DAT  Job zur Erzeugung einer Textdatei                  | | 1
         |  Besc |   _  DUM  Dummy-Job                                          | | 1
         |  Jobt |   _  FTP  Datei-Transfer-Job                                 | |
         |  Ausf |   _  JOB  Standard-Betriebssystem-Job                        | | 1
         |       |   _  NAT  Natural-Programm (als Unterprogramm)               | | 2
         |  Spez |   _  NET  Unternetzwerk                                      | | 1
         |  Meil |   _  SAP  Job im SAP System                                  | | 1
         |  Rest |   _  SRV  Windows: Dienst (Service)                          | |
         |       |   _  STC  Started Task                                       | | 2
         |       |   _  WPS  Windows PowerShell Script                          | |
         |       |                                                              | | **
         |  Jobe |                                                              | |
         |       |                                                              | |
         | Enter |  S Auswahl  H weitere Hilfe                                  | |
       E |       |  PF3 End                                                     | | --
         +------ +--------------------------------------------------------------+ +

2. Wählen Sie einen Eintrag aus, indem Sie ihn mit einem S markieren.

   Drücken Sie Enter.

   Das Fenster wird geschlossen und der ausgewählte Wert wird in das Eingabefeld übernommen.

   Oder:
   Rufen Sie den Hilfetext zu einem Eintrag auf, indem Sie ihn mit einem H markieren und Enter drücken.

   Beispiel:

        10.09.19 +--------------------------------------------------------------+ :06
        Job-Verw |                                                              |
        -------- |                          Jobtyp                              | ----
         +------ |                                                              | +
         |       |  Bitte markieren Sie einen der folgenden Jobtypen.           | |
         |       |  Sie koennen den Typ waehlen oder weitere Hilfe anfordern.   | | 2
         |       |                                                              | | 1
         |  Job- |   _ +-------------------------------------------+            | | 1
         |  Besc |   H |                                           |            | | 1
         |  Jobt |   _ |                Jobtyp DUM                 |            | |
         |  Ausf |   _ |                                           |            | | 1
         |       |   _ |  Dummy Jobs                               |            | | 2
         |  Spez |   _ |  ----------                               |            | | 1
         |  Meil |   _ |  Diese Jobs haben keinen 'Rumpf'.         |            | | 1
         |  Rest |   _ |  Trotzdem koennen alle Funktionen der     |            | |
         |       |   _ |  Eingabe- und Jobende-Aktionen fuer sie   |            | | 2
         |       |   _ |  definiert werden, so dass sie fuer fol-  |            | |
         |       |     |  gendes benutzt werden koennen:           |            | | **
         |  Jobe |     |  - Platzhalter                            |            | |
         |       |     |  - Sammeln komplexer Bedingungen          |            | |
         | Enter |  S  |  - Netzwerk-Eintraege, etc.               |            | |
       E |       |  PF |                                           |            | | --
         +------ +---- +-------------------------------------------+ -----------+ +

   Drücken Sie PF3 (End), um das Fenster zu schließen.

## Technische Informationen online anzeigen

Sie können das Direktkommando `TECH` benutzen, um sich umfassende, benutzerbezogene und systemrelevante technische Informationen anzeigen zu lassen.

    +--------------------------------------------------------------------+
    |                                                                    |
    |  Entire Operations        5.5.1.2            04.11.19              |
    |                                                                    |
    |  System Automation Tools  3.5.1.2            04.11.19              |
    |  Entire System Server     3.6.3              Kn. 146               |
    |  Natural                  8.2.7.0002                               |
    |  Editor                   8.2.7              25.07.11              |
    |                                                                    |
    |  Programm     MENUEOR                                              |
    |  Map                                                               |
    |  Bibliothek   EOR551   Entire Operations 551                       |
    |  Codepage     IBM01140                                             |
    |                                                                    |
    |  Ben. - ID    HEMU     Helmut Mustermann                           |
    |  Datum / Zeit 04.01.20 14:49:45                                    |
    |  Terminal     1      8 VIDEO                                       |
    |  TP/OP System COMPLETE DAEF MVS/ESA SP7.2.3 JES2 z/OS 2.3          |
    |                                                                    |
    |  PF3 End   PF4 NOP Fixes   PF5 SAT Fixes                           |
    +--------------------------------------------------------------------+

Weitere Informationen siehe Direktkommando `TECH`.

## Systemmeldungen

- Hilfe zu Systemmeldungen

- Wohin Systemmeldungen geschrieben werden

Anmerkung
Die Begriffe "Meldung" und "Nachricht" werden im System und der Dokumentation häufig bedeutungsgleich verwendet.

#### Verwandtes Thema

- Liste der Nachrichten in der Anzeige der aktiven Jobs im Kapitel Aktive Job-Netzwerke.

### Hilfe zu Systemmeldungen

Sie können sich zusätzliche Informationen zu Systemmeldungen bzw. Fehlermeldungen anzeigen lassen, die in der bei Ihnen installierten Version von Entire Operations auftreten können.

Um den Langtext zu einer Kurzmeldung anzuzeigen:

1. Geben Sie in der Kommandozeile das Direktkommando `HELP` zu der Meldung ein, die Sie erhalten haben (hier: `EOR0024 - Ungültiges Datumsformat`):

   Beispiel:

       HELP MSG EOR0024

   (`EORnnnn` für Entire Operations-Meldungen bzw. `NATnnnn` für Natural-Meldungen)

   Drücken Sie Enter.

   Es wird ein Hilfe-Bildschirm mit zusätzlichen Erläuterungen und ggf. Ratschlägen zum Korrigieren des Fehlers angezeigt:

        17.07.15                ***** Entire Operations *****                10:39:31
                                     Meldungs-Information
        ------------------------------------------------------------------------------
        EOR0024 - Ungueltiges Datumsformat

        Das eingegebene Datum entspricht nicht dem fuer diese Installation
        definierten Format, oder
        Jahr, Monat oder Tag befinden sich nicht im korrekten Bereich.

        Geben Sie ein gueltiges Datum ein, oder '?', um Informationen ueber
        das Datumsformat einzusehen.

        ------------------------------------------------------------------------------

       Enter-PF1---PF2---PF3---PF4---PF5---PF6---PF7---PF8---PF9---PF10--PF11--PF12---
                         End

2. Drücken Sie PF3 (End), um die Anzeige zu beenden.

Weitere Informationen zum Direktkommando `HELP` siehe Referenzdokumentation.

Um eine Liste aller Meldungen mit der Natural Help Utility anzuzeigen:

- Geben Sie am Natural-Eingabeaufforderungszeichen (`NEXT` oder `MORE`) das folgende Systemkommando ein, und drücken Sie Enter.

      HELP USER SYSEOR

  für alle Entire Operations-Meldungen (`EORnnnn`),

  Oder:

      HELP USER SYSSAT

  für alle System Automation Tools-Meldungen (`SAGnnnn`),

  Oder:

      HELP NAT

  für alle Natural-Meldungen (`NATnnnn`).

  Eine Liste aller Meldungen, die in Ihrer aktuellen Entire System Management-Umgebung vorhanden sind, wird angezeigt.

### Wohin Systemmeldungen geschrieben werden

Entire Operations zeigt Status- und Fehlermeldungen an folgenden Stellen an:

Ausgabestelle | Bedeutung
--- | ---
Auf dem aktuellen Bildschirm | Wenn mit Entire Operations online gearbeitet wird. In vielen Fällen werden zusätzliche Informationen in das Entire Operations-Protokoll geschrieben. Nach komplexeren Fehlern empfiehlt es sich, dort nachzuschauen. Weitere Informationen zum Entire Operations-Protokoll siehe Protokollierte Informationen ("Log").
Liste der aktiven Jobs | Die Spalte Nachricht enthält die letzte Status- oder Fehlermeldung für den aktiven Job. Weitere Informationen siehe Alle aktiven Jobs auflisten
Entire Operations-Protokoll | Diese protokollierten Informationen ("Log") enthalten alle Status- und Fehlermeldungen. Wenn wegen Datenbank-Problemen nicht mehr in die Protokoll-Datei geschrieben werden kann, dann werden die Meldungen in das SYSOUT der Monitor-Tasks geschrieben. Weitere Informationen siehe Protokollierte Informationen ("Log").
SYSOUT der Monitor-Tasks | Enthält vorwiegend Start- und Ende-Meldungen der Monitor-Tasks. In diesem Fall werden auch sonstige, wichtige Ereignisse hier zusätzlich protokolliert.
Konsole | Auf Großrechnern werden gravierende Meldungen der Monitor-Tasks auf die System-Konsole geschrieben. In den meisten Fällen sind diese vom Operator zu beantworten. Ein Beispiel ist die Nichtverfügbarkeit der Datenbank, während der Entire Operations Monitor läuft.

#### Sprache der Systemmeldungen

In Entire Operations stehen Systemmeldungen in den Sprachen Englisch und Deutsch an folgenden Stellen zur Verfügung:

Ausgabestelle | Bedeutung
--- | ---
Auf dem aktuellen Bildschirm | Standardmäßig die Sprache, die im Benutzer-Profil definiert ist; siehe Entire Operations-Standardwerte in der Systemverwaltung-Dokumentation.
Liste der aktiven Jobs | Die Spalte Nachricht enthält die Sprache, die im Benutzer-Profil definiert ist; siehe Entire Operations-Standardwerte in der Systemverwaltung-Dokumentation.
Entire Operations-Protokoll ("Log") | Die Sprache, die im Benutzer-Profil definiert ist; siehe Entire Operations-Standardwerte in der Systemverwaltung-Dokumentation. Protokoll-Meldungen werden sprachneutral gespeichert. Jeder Benutzer kann sie sich in seiner eigenen Sprache anzeigen lassen. Siehe Protokollierte Informationen ("Log").
SYSOUT der Monitor-Task(s) | Abhängig von der Sprache der Natural-Umgebung des Entire Operations-Monitors. Diese kann z. B. mit dem Natural-Profilparameter `ULANG` gesetzt werden.
Konsole | Abhängig von der Sprache der Natural-Umgebung des Entire Operations-Monitors. Diese kann z. B. mit dem Natural-Profilparameter `ULANG` gesetzt werden.

Anmerkung
Der Benutzer kann die aktuelle Sprache der Benutzeroberfläche in seiner Sitzung jederzeit mit dem Direktkommando `SET LANGUAGE` ändern.

### On this page

- Hilfe zu einem Thema (Online-Tutorial)
- Hilfe zum aktuellen Bildschirm
- Hilfe zu einem Feld
- Technische Informationen online anzeigen
- Systemmeldungen