Software AG-Produkte unterstützten Sie entsprechend der DMAIC-Methode (vgl. Kapitel Einführung Six Sigma) in allen Phasen Ihres Six Sigma-Projektes. Dabei helfen Ihnen die verschiedenen Produkte den Umfang eines Six Sigma Projektes zu bestimmen, die Problembereiche Ihrer Unternehmensprozesse zu identifizieren und die kritischen Erfolgsfaktoren messbar zu machen.
PPM stellt Ihnen insbesondere in den Phasen Measure, Analyze und Control des DMAIC-Zyklus alle erforderlichen Methoden und Werkzeuge zur Verfügung.
PPM misst und analysiert automatisch die Leistungsfähigkeit Ihrer Prozesse und wertet diese statistisch aus. Die Ergebnisse Ihrer Prozessanalysen lassen sich in Performance Dashboard integrieren und somit im Rahmen Ihres Six Sigma-Projektes auf einfach Weise nachhaltig kontrollieren und veröffentlichen. Somit können Sie die Resultate von Six Sigma-Initiativen direkt in die Prozesslandschaft und das Prozess-Controlling Ihres Unternehmens einbetten und zur Prozessoptimierung nutzen.
Zu den Methoden und Werkzeugen, die PPM Ihnen für Ihre Six Sigma-Projekte zur Verfügung stellt, gehören insbesondere Process Mining, Ausreißeranalyse, umfangreiche Diagrammtypen insbesondere das Verteilungsdiagramm, ein spezieller Six Sigma-Operator und ein eigenes Six Sigma-Plugin zur Integration der Statistiksoftware Minitab®.
Process Mining
Mit Process Mining können Sie Auffälligkeiten und Schwachstellen in Ihren Prozessen ermitteln. Process Mining identifiziert automatisch auffällige Schwankungen von Kennzahlwerten bezüglich bestimmter Dimensionen.
Ausreißeranalyse
Mit der Ausreißeranalyse können Sie Prozessinstanzen identifizieren, bei denen ein bestimmter Kennzahlwert oberhalb oder unterhalb des Mittelwertes oder eines definierten Grenzwertes liegt. Mit Hilfe des Kommandozeilenprogramms runppmanalytics können Sie automatisch alle Prozessinstanzen bestimmen, die ein kritisches Verhalten aufweisen (d. h. deren Kennzahlwerte außerhalb eines Bereichs von +/- 3Sigma um den Mittelwert liegen).
Verteilungsdiagramm
In einem Verteilungsdiagramm können Sie die Häufigkeitsverteilung der Werte einer verteilbaren Kennzahl für eine Reihe von Prozess- oder Funktionsinstanzen anzeigen. Sie können z. B. Mittelwert, Standardabweichung, Median- und Perzentilwert anzeigen.
Six Sigma-Operator
Der Six Sigma-Operator steht Ihnen zur Definition von benutzerdefinierten Kennzahlen zur Verfügung. Er berechnet den Sigma-Wert zur jeweiligen Erfolgsquote, z. B. 30,8% Erfolgsquote => Sigma=1, 93,32% Erfolgsquote => Sigma=3
Performance Dashboard
Performance Dashboard gibt Ihnen einen Überblick über die Leistungsfähigkeit aller Hauptprozesse Ihres Unternehmens. Auf Basis einer Analyse von verschiedenen Kennzahlen und benutzerdefinierten Planwerten zeigt Performance Dashboard mit Hilfe von Performance-Indikatoren, in welchem Maße Ihre Prozesse die definierten Zielvorgaben tatsächlich erreichen.
Minitab®
PPM stellt eine Schnittstelle zu der führenden Statistiksoftware Minitab® bereit, die für statistische Auswertungen in Six Sigma-Projekten verwendet wird. Ihnen stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, Ihre Daten aus PPM in Minitab® statistisch auszuwerten. Sie können Minitab® von der PPM-Benutzeroberfläche aus oder von der Kommandozeile aus aufrufen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit vordefinierte Minitab®-Makros mit Hilfe der PPM-Benutzeroberfläche oder über Batch-Dateien automatisiert auszuführen. In Performance Dashboard können Sie die Grafiken der Minitab®-Auswertungen anzeigen und damit die Nachhaltigkeit von Six Sigma-Projekten kontrollieren.
Tipp
Zu diesen Themen finden Sie in der Online-Hilfe PPM-Hilfethemen weitere Informationen, z. B. wie Sie Process Mining und eine Ausreißeranalyse in PPM durchführen, wie Sie ein Verteilungsdiagramm erstellen und benutzerdefinierte Kennzahlen konfigurieren
Informationen zum Umgang mit dem Kommandozeilenprogramm ppmanalytics erhalten Sie im Benutzerhandbuch PPM-Customizing.
Eine detaillierte Beschreibung zur Handhabung von Performance Dashboard erhalten Sie im Performance Dashboard-Benutzerhandbuch.
Wie Sie die Anwendung Minitab® in PPM verwenden können, ist ab Kapitel Minitab® in PPM verwenden beschrieben.