Tachodiagramm

Auf Basis des Gesamtprozesses der Rechnungserstellung (Billing) möchten Sie feststellen, ob die durchschnittliche Prozessdurchlaufzeit (Process cycle time) von den Vorgaben für das Jahr 2006 abweicht oder im grünen Bereich liegt. Dazu vergleichen Sie die berechnete tatsächliche Prozessdurchlaufzeit des Prozesstyps Rechnungserstellung mit den definierten Planwerten 1 (10,4 Tage) und Planwerten 2 (12 Tagen) und zeigen die Analyse in einem Tachodiagramm an.

Die ermittelte durchschnittliche Prozessdurchlaufzeit liegt bei 10,5 Tagen und somit knapp außerhalb des grünen Bereichs über Planwert 1.

Beispiel: Planwertabweichung Prozessdurchlaufzeit Rechnungserstellung

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