Modèle Gestion d'enquête

Pour simplifier la maintenance des données de référence, il est possible de modéliser des modèles de questionnaires dans un environnement de modélisation ARIS. Le modèle Gestion d'enquête (MT_SURVEY_MGMT) est utilisé dans ce cas. Les objets suivants peuvent être utilisés au sein du modèle :

Objets et symboles

Pour simplifier la maintenance des données de référence, il est possible de modéliser des modèles de questionnaires dans un environnement de modélisation ARIS. Le modèle Gestion d'enquête (MT_SURVEY_MGMT) est utilisé dans ce cas. Les objets suivants peuvent être utilisés au sein du modèle :

Type d'objet

Nom API

Symbole

Modèle de questionnaire

OT_SURVEY_QUEST_TMPL

Objet Modèle de questionnaire

Chapitre

OT_SURVEY_SECTION

Objet Chapitre

Question

OT_SURVEY_QUESTION

Objet Question

Ensemble de réponses

OT_SURVEY_OPTION_SET

Objet Ensemble de réponses

Réponse possible

OT_SURVEY_OPTION

Objet Réponse possible

Exemple : Relations entre les objets d'un modèle de questionnaire

Exemple de modèle de questionnaire (modèle de gestion d'enquête)

L'élément supérieur est le modèle de questionnaire (Questionnaire d'auto-évaluation pour l'évaluation de processus). Vous pouvez affecter autant de chapitres que vous souhaitez à un modèle de questionnaire. Les chapitres peuvent également contenir un nombre quelconque de sous-chapitres. Dans l'exemple ci-dessus, le modèle de questionnaire compte les deux chapitres Informations générales et Direction. Il est impossible d'affecter directement une question à un modèle de questionnaire. Les questions peuvent être ajoutées uniquement aux chapitres. Une question ne peut être présente qu'une seule fois dans un chapitre. Dans la figure ci-dessus, les questions Qui est le responsable processus ? et Nombre de participants au processus sont affectées au chapitre Informations générales. La question Qui est le responsable processus ? est une question ouverte du type Texte. Cela signifie qu'une zone de texte libre est disponible pour répondre à la question. La question Nombre de participants au processus est du type Sélection individuelle. Comme le montre la figure ci-dessus, trois réponses possibles sont affectées à cette question. Pour répondre à la question, l'utilisateur peut sélectionner l'une des trois réponses possibles.

Si une combinaison de réponses possibles doit être utilisée plus souvent, les réponses possibles peuvent être regroupées dans un ensemble de réponses. Dans l'exemple ci-dessus, l'ensemble de réponses excellent/très bien/bien/moyen/mauvais est affecté à la question Comment jugez-vous la gestion de l'amélioration et l'adaptation continues des déroulements de processus par la direction ?. Cet ensemble de réponses peut être modélisé dans chaque modèle du type Gestion d'enquête ou dans un modèle séparé regroupant tous les ensembles de réponses.

Ensemble de réponses (modèle de gestion d'enquête)

Liaisons et relations qui peuvent être utilisées dans un modèle de questionnaire

Objet

Liaison

Objet

Remarques

Modèle de questionnaire

contient

Chapitre

Un modèle de questionnaire peut posséder plusieurs chapitres. Un chapitre ne peut être présent que dans un seul modèle de questionnaire. Il n'est pas possible de réutiliser des chapitres dans différents modèles de questionnaires pour la modélisation.

Chapitre

contient

Chapitre

Un chapitre peut contenir plusieurs sous-chapitres. Un sous-chapitre ne peut posséder qu'un seul chapitre supérieur.

Chapitre

contient

Question

Un chapitre peut contenir plusieurs questions. Une question ne peut être présente qu'une seule fois dans un chapitre. Il est cependant possible d'utiliser une question dans différents chapitres. Une question peut également être utilisée dans différents modèles de questionnaires.

Question

contient

Ensemble de réponses

Un ensemble de réponses précisément peut être affecté à une question. Un ensemble de réponses peut cependant être affecté à différentes questions.

Question

a

Réponse possible

Plusieurs réponses possibles peuvent être affectées à une question. Une réponse possible peut être affectée à différentes questions.

Ensemble de réponses

a

Réponse possible

Un ensemble de réponses peut contenir plusieurs réponses possibles. Une réponse possible peut être affectée à différents ensembles de réponses.