Manière de transférer le traitement d'une tâche à un autre utilisateur

Vous avez deux possibilités pour transférer le traitement des tâches à d'autres utilisateurs. Pour voir immédiatement si un autre utilisateur modifie déjà une tâche, affichez la colonne Éditeur actuel dans votre liste (Sélectionner colonnes Sélectionner colonnes).

Déterminer un remplaçant pour une durée déterminée

Vous pouvez transférer le traitement de vos nouvelles tâches à un autre utilisateur pour une période déterminée. En d'autres termes, vous configurez un remplaçant pour vos congés par exemple. En l'occurrence, seules les tâches ayant l'état Nouvelle sont transférées à l'utilisateur sélectionné. Celles-ci s'affichent ensuite dans votre liste des tâches avec l'état Transférée.

Déléguer des tâches

Vous pouvez transférer des tâches déterminées à d'autres personnes, c.-à-d. les déléguer. Seules les tâches ayant l'état Nouvelle ou En traitement peuvent être déléguées. Celles-ci s'affichent ensuite dans votre liste des tâches avec l'état Déléguée.