Corriger et relancer les instances de processus affichant l'état 'Echoué'

Vous pouvez relancer les instances de processus ayant échoué. Vous êtes informé par e-mail lorsqu'une instance de processus a échoué.

Procédure

  1. Ouvrez Administration de processus l'administration de processus dans ARIS Connect.
  2. Cliquez sur Instances. La liste des instances de processus s'affiche.
  3. Cliquez sur Filtre Filtres, sélectionnez le filtre État et l'état FAILED.
  4. Cliquez sur Appliquer filtre. La liste des instances de processus ayant échoué s'affiche.

    Vous pouvez aussi filtrer les instances de processus à l'aide du filtre ID, en saisissant l'ID de l'instance de processus échoué, qui a été envoyé.

  5. Pointez avec la souris sur l'instance de processus que vous souhaitez corriger. Les boutons de commande des fonctions disponibles sont affichés.
  6. Sélectionnez Prozessinstanz anzeigen Afficher instance de processus. L'instance s'affiche.
  7. Cliquez sur Console pour obtenir plus d'informations sur l'échec de l'instance.
  8. Corrigez l'erreur qui a entraîné l'échec de l'instance de processus.
  9. Cliquez sur l'instance de processus pertinente.
  10. Cliquez sur Historique.
  11. Placez le curseur sur l'activité dont l'exécution a échoué. Les boutons de commande des fonctions disponibles sont affichés.
  12. Cliquez sur Répéter.

L'activité est relancée et l'instance de processus continue à fonctionner.

Tutoriel vidéo ARIS

Identifier et corriger les problèmes dans les processus (environ 9 minutes)

Voir aussi

Quel état peuvent avoir les instances de processus ?