Prozessinstanzen mit dem Status 'Fehlgeschlagen' korrigieren und neu starten

Sie können fehlgeschlagene Prozessinstanzen neu starten. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn eine Prozessinstanz fehlgeschlagen ist.

Vorgehen

  1. Öffnen Sie die Prozessadministration Prozessadministration in ARIS Connect.
  2. Klicken Sie auf Instanzen. Die Liste der Prozessinstanzen wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Filter Filter, wählen Sie den Filter Status und den Status FAILED.
  4. Klicken Sie auf Filter anwenden. Die Liste der fehlgeschlagenen Prozessinstanzen wird angezeigt.

    Alternativ filtern Sie die Prozessinstanzen mit dem Filter ID, indem Sie die ID der fehlgeschlagenen Prozessinstanz eingeben, die Sie mit der Benachrichtigung erhalten haben.

  5. Führen Sie den Mauszeiger über die Prozessinstanz, die Sie korrigieren möchten. Die Schaltflächen der verfügbaren Funktionen werden angezeigt.
  6. Wählen Sie Prozessinstanz anzeigen Prozessinstanz anzeigen. Die Instanz wird angezeigt.
  7. Klicken Sie auf Konsole, um weitere Informationen zu erhalten, warum die Instanz fehlgeschlagen ist.
  8. Korrigieren Sie die Fehler, die dazu geführt haben, dass die Prozessinstanz fehlgeschlagen ist.
  9. Klicken Sie auf die relevante Prozessinstanz.
  10. Klicken Sie auf Historie.
  11. Führen Sie den Mauszeiger über die Aktivität, deren Ausführung fehlgeschlagen ist. Die Schaltflächen der verfügbaren Funktionen werden angezeigt.
  12. Klicken Sie auf Wiederholen.

Die Aktivität wird erneut gestartet und die Prozessinstanz läuft weiter.

ARIS Videotutorial

Probleme in Prozessen finden und korrigieren (ca. 9 Minuten)

Siehe auch

Welchen Status können Prozessinstanzen haben?