Corriger et relancer les instances de processus échouées

Vous pouvez relancer instances de processus échouées. Vous êtes informé par e-mail lorsqu'une instance de processus a échoué.

Procédure

  1. Ouvrir Administration de processus Administration de processus.

    1. Cliquez sur Lanceur d'applications Lanceur d’applications > Administration Administration. L'Administration ARIS s'ouvre.

    2. Cliquez sur Administration de processus Administration de processus.

  2. Cliquez sur Instances. La liste des instances de processus s'affiche.

  3. Cliquez sur Filtre Filtres, sélectionnez le filtre État et l'état FAILED.

  4. Cliquez sur Appliquer filtre. La liste des instances de processus ayant échoué s'affiche.

    Vous pouvez aussi filtrer les instances de processus à l'aide du filtre ID, en saisissant l'ID de l'instance de processus échoué, qui a été envoyé.

  5. Pointez avec la souris sur l'instance de processus que vous souhaitez corriger. Les boutons de commande des fonctions disponibles sont affichés.

  6. Cliquez sur Prozessinstanz anzeigen Afficher instance de processus. L'instance s'affiche.

  7. Cliquez sur Console pour obtenir plus d'informations sur l'échec de l'instance.

  8. Corrigez l'erreur qui a entraîné l'échec de l'instance de processus.

Relancez les activités échouées ou réinitialisez et relancez les activités de service Web échouées.

Tutoriel vidéo ARIS

Identifier et corriger les problèmes dans les processus (environ 4 minutes)