Vous pouvez envoyer des rappels aux exécuteurs des tâches manuelles.
Procédure
Administration de processus.
Cliquez sur Lanceur d’applications >
Administration. L'Administration ARIS s'ouvre.
Cliquez sur Administration de processus.
Ouvrez la tâche manuelle pertinente.
Cliquez sur Envoyer rappel.
Les utilisateurs affectés en tant qu'exécuteurs à la tâche manuelle reçoivent un e-mail leur indiquant que la tâche doit être traitée.
Si 75 % du temps de traitement est dépassé, les exécuteurs reçoivent automatiquement
un rappel. Si la tâche n'est pas éditée jusqu'à la date d'échéance, le Gestionnaire des procédures d'escalade sera informé. Vous trouverez sous Administration ARIS > Graphiques > Gouvernance > Tâches manuelles les statistiques préparées sous forme de graphiques vers les tâches manuelles.