Vorfall anlegen

Sie können einen Vorfall für bestimmte Objekte anlegen, um einen Auslöser zu analysieren und zu beschreiben, der die Organisation schädigen oder zu einem Verlust führen kann. Als Verlust-Owner können Sie Vorfälle anlegen, um sie Verlusten zuzuordnen. Standardmäßig können Sie Vorfälle in ARIS für Funktionen, Prozesse, Systeme, Organisationseinheiten, Risiken, Risikokategorien und Dokumente anlegen. Weiterführende Informationen finden Sie in der ARIS Risk and Compliance-Online-Hilfe unter Vorfall- und Verlust-Management.

Voraussetzungen

Vorgehen

  1. Öffnen Sie in ARIS den Steckbrief 'Übersicht' des Elements, das Sie zum Erstellen eines Vorfalls in ARIS Risk and Compliance verwenden möchten.

  2. Klicken Sie auf Vorfall in ARIS Risk and Compliance anlegen Vorfall in ARIS Risk and Compliance anlegen.

  3. Je nach Ihren Zuordnungen zu Owner-Gruppen und -Umgebungen in ARIS Risk and Compliance werden Sie aufgefordert, die entsprechende Owner-Gruppe und -Umgebung zu wählen.

  4. Klicken Sie auf OK. Das Vorfall-Formular wird in ARIS Risk and Compliance angezeigt.

  5. Wenn das Objekt, von dem aus Sie den Vorfall anlegen, in ARIS Risk and Compliance verfügbar ist, wird es automatisch den entsprechenden Zuordnungen, z. B Hierarchien, zugewiesen. Ist dies nicht der Fall, kopieren Sie die ARIS-URL des Objekts in das Beschreibungsfeld.

  6. Bearbeiten Sie die erforderlichen Felder. Prüfen Sie vor dem Speichern, ob die Pflichtfelder (Pflichtfelder) bearbeitet wurden.

  7. Wählen Sie den Owner-Status.

  8. Klicken Sie auf Speichern Speichern. Ihre Angaben werden gespeichert. Der Status wird automatisch auf In Bearbeitung gesetzt. Wenn Sie später weiter bearbeiten möchten, behalten Sie den Status In Bearbeitung bei. Wenn Sie die Bearbeitung des Vorfalls abschließen möchten, wählen Sie den Status Geschlossen.

  9. Wenn Sie den Status geändert haben, speichern Sie Ihre Angaben erneut (Speichern). Sie werden aufgefordert festzulegen, wie Sie vorgehen möchten.

  10. Klicken Sie auf die gewünschte Option.

  11. Klicken Sie auf OK.

Der Vorfall wird erstellt. Der Vorfall wird der zugewiesenen Vorfall-Reviewer-Gruppe zur Prüfung in der Liste der Vorfälle in ARIS Risk and Complianceangezeigt. Die verantwortlichen Benutzer werden automatisch per E-Mail benachrichtigt. Wenn Sie den Vorfall als Verlust-Owner angelegt haben, wird er nur in der Liste Hinterlegung zwischen Verlust und Vorfall angezeigt und kann einem Verlust zugewiesen werden. Wenn Sie die entsprechende Reviewer-Gruppe beim Anlegen des Vorfalls nicht geändert haben, sind Sie als Vorfall-Reviewer selbst für das Prüfen des Vorfalls verantwortlich. (Die Verlust-Owner-Gruppe, der Sie zugewiesen sind, wird dem Vorfall automatisch als Reviewer zugewiesen).

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