Report: Infografik für Persona erstellen

Verwendung

Dieser Report gibt eine Infografik aus, in der alle für die Persona gepflegten Daten visualisiert werden. Folgende Informationen werden ausgewertet und dargestellt:

Ausgabebeispiel

Damit der Report ausgeführt werden kann und aussagekräftige Ergebnisse liefert, müssen die folgenden Attribute für Persona-Objekte gepflegt sein:

Attribut

Beispiel

Name

Lukas Andrews

Beschreibung/Definition

Dieser Text wird unter dem Thema Info angezeigt.

Lukas interessiert sich seit vielen Jahren für Technologie. Als Softwareentwickler bestreitet er seinen Lebensunterhalt mit dem Programmieren innovativer Apps für Mobilgeräte. Doch am wichtigsten ist ihm das Wohlergehen seiner Familie. Bei einem Auto kommt es ihm darauf an, dass es durchdacht und funktional ist und genügend Platz bietet, wenn er mit der ganzen Familie in den Urlaub fährt.

Er besitzt viele elektronische Geräte. Normalerweise ist er sehr kostenbewusst. Bei innovativen Lösungen kann er jedoch hin und wieder nicht widerstehen.

Für die Customer Experience Management-Attribute müssen folgende Attribute gepflegt sein:

Attribut

Beispiel

Alter

32

Familienstand

verheiratet

Wohnort

Saarbrücken

Beruf

Softwareentwickler

Persönlichkeit

  • gewissenhaft

  • detailorientiert

  • humorvoll

  • verspielt

Frustrationen

  • Handbücher lesen

  • Services, die übermäßig zeitraubend sind

  • Weitergabe persönlicher Daten an unbekannte Personen oder Organisationen

Ziele

  • Geld für den Hauskauf sparen

  • Beförderung

  • Häufiger seinem Lieblingssport nachgehen: Klettern

Zitat

Die besten Sachen im Leben gibt es umsonst

Sie können Bilder entweder in der Attributtypgruppe Customer Experience Management oder in der Attributtypgruppe ARIS Dokumentablage-Attribut verknüpfen.

Customer Experience Management-Attribut

ARIS Dokumentablage-Attribut

Bild/Position

Portraitbild - Link

ARIS Dokumentablage - Link 1

Hochformat; oben

Beschreibendes Bild - Link 1

ARIS Dokumentablage - Link 2

Elektronische Geräte; Bild links

Beschreibendes Bild - Link 2

ARIS Dokumentablage - Link 3

Klettern; Bild in der Mitte

Beschreibendes Bild - Link 3

ARIS Dokumentablage - Link 4

Familie; Bild rechts

Einige Inhalte werden nur dann in der Infografik angezeigt, wenn das Persona-Objekt zu einem Kundensegment-Objekt in Beziehung steht. Die Beziehung belongs to wird ausgewertet.

In diesem Beispiel wird das Kundensegment Familie gezeigt, weil die Persona Lukas Andrews in einer Customer segmentation map vorkommt und dieses Persona-Objekt zum Kundensegmentobjekt Familie in Beziehung steht.

Modellierungskonvention

Kontext

Objekt des Typs Persona

Ausgabeformat