Wenn Sie einem Issue als Issue-Owner zugeordnet werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung
per E-Mail und das Issue wird in der Liste Meine GRC-Aufgaben angezeigt. Detaillierte Informationen, beispielsweise Workflows, Beispielszenarien oder -rollen
finden Sie in der ARIS Risk and Compliance-Online-Hilfe unter Issue-Management.
Voraussetzung
Sie besitzen die erforderlichen Rechte in ARIS, z. B. die Lizenzrechte ARIS Connect Viewer und ARIS Connect Designer.
Sie werden einem Issue als Issue-Owner zugeordnet.
Vorgehen
Klicken Sie auf Anwendungsstarter > Schnellzugriff >
Meine Aufgaben.
Klicken Sie auf den Namen des gewünschten Issues.
Bearbeiten Sie die erforderlichen Felder. Prüfen Sie vor dem Speichern, ob die Pflichtfelder
() bearbeitet wurden.
Geben Sie beispielsweise die Issue-Kategorie an oder beschreiben Sie eine Sofortmaßnahme.
Ordnen Sie ggf. Dokumente mit weiteren Informationen zu.
Speichern Sie Ihre Eingaben und wählen Sie den Status aus.
Der Status wird automatisch auf Wird untersucht gesetzt. Wenn Sie das Issue später weiter bearbeiten möchten, behalten Sie den Status bei.
Wenn Sie für das Issue eine Lösung eingetragen haben, aber ein anderer Benutzer zur
Implementierung der Lösung erforderlich ist, wählen Sie den Status Zu implementieren aus und geben Sie das Issue an einen anderen Issue-Owner weiter. Sie können das Issue nicht mehr bearbeiten. Der neue Issue-Owner wird per E-Mail benachrichtigt und das Issue wird unter Meine GRC-Aufgaben dieses Benutzers angezeigt. In diesem Fall führt der neue Issue-Owner die folgende
Aufgabe aus, ansonsten Sie selbst.
Führen Sie zum Abschließen der Issue-Bearbeitung die beschriebenen Aufgaben aus, um das Problem zu beheben. Wählen Sie danach je nach Ergebnis den Status aus. Sie müssen für den Status Nicht durchführbar einen Grund angeben.
Wenn Sie den Status geändert haben, speichern Sie Ihre Angaben erneut ().
Ihre Angaben werden gespeichert. Sobald Sie den Status Abgeschlossen, Abgelehnt oder Nicht durchführbar gespeichert haben, können Sie das Issue nicht mehr bearbeiten. Das Issue wird dann
dem Issue-Reviewer unter Meine GRC-Aufgaben angezeigt. Die verantwortlichen Benutzer werden automatisch per E-Mail benachrichtigt.