既知の問題

広告ブロッカー

広告ブロッカーの中には、ARIS が正常に起動することを妨げるものがあります。

ARIS にログオンして、スタート ページの代わりに空白画面が表示される場合は、ARIS を安全とみなすように広告ブロッカーを設定してください。

ポップアップ ブロッカー

応答時間が長すぎる場合、場合によっては、Web ブラウザーはモデリング コンポーネントをポップアップとみなすことがあります。この場合、新しいタブは作成されず、モデルは開きません。

モデルを開こうとしたが、モデルを含むタブが表示されない場合は、ポップアップ ブロッカーによりタブがブロックされていないかを確認して、ARIS のポップアップを許可してください。

[ヘルプ ビューアー] ウィンドウのサイズ変更

ヘルプ ウィンドウのサイズを変更すると、ページ内容が重複する場合があります。ブラウザーを更新する (<F5> キー) と、ページ内容が正常に表示されます。

Microsoft® Internet Explorer® および Microsoft® Edge®

多くのダッシュボードを開き、[ホーム] に戻ってから再びダッシュボードに戻ると、ブラウザーがフリーズし、内容が表示されません。ブラウザーを閉じてからもう一度起動する必要があります。