Réactiver des instances de processus échouées

Vous pouvez réactiver des instances de processus échouées du côté du système parce que, par exemple, les services dont un flux de données a besoin pour être exécuté ne sont pas disponibles. Vous êtes informé par e-mail lorsqu'une instance de processus a échoué.

Vous pouvez également activer l'option Réactiver les instances échouées du côté du système pour redéclencher automatiquement une instance de processus basée sur les mêmes données lorsque le système est à nouveau disponible et que Process Governance est redémarré (Lanceur d'applications Lanceur d'applications >Administration Administration >Configuration Configuration > Process Governance > Infrastructure). Elle est désactivée par défaut.

Procédure

  1. Ouvrir Administration de processus Administration de processus.

    1. Cliquez sur Lanceur d'applications Lanceur d’applications > Administration Administration. L'Administration ARIS s'ouvre.

    2. Cliquez sur Administration de processus Administration de processus.

  2. Cliquez sur Instances. La liste des instances de processus s'affiche.

  3. Cliquez sur Filtre Filtres, sélectionnez le filtre État et l'état FAILED.

  4. Cliquez sur Appliquer filtre. La liste des instances de processus ayant échoué s'affiche.

    Vous pouvez aussi filtrer les instances de processus à l'aide du filtre ID, en saisissant l'ID de l'instance de processus échoué, qui a été envoyé.

  5. Pointez avec la souris sur l'instance de processus que vous souhaitez corriger. Les boutons de commande des fonctions disponibles sont affichés.

  6. Cliquez sur Prozessinstanz anzeigen Afficher instance de processus. L'instance s'affiche.

  7. Cliquez sur Console pour obtenir plus d'informations sur l'échec de l'instance.

  8. Cliquez sur Réactiver l'instance de processus Réactiver l'instance de processus. Ce bouton n'est disponible que si l'instance a l'état Échoué.

L'instance de processus est réactivée et passe à l'état En cours si l'exécution a réussi cette fois.