レポート

[カスタマー エクスペリエンスの分析] レポートは、インフォグラフィックを使用して、カスタマー ジャーニーで顧客が企業との間で経験したやりとりを視覚化し、顧客満足度と顧客の課題の識別に役立てることを目的としています。

次の情報が評価および表示されます。

CXM インフォグラフィック