Envoyer un rappel concernant le traitement de tâches manuelles

Vous pouvez envoyer des rappels aux exécuteurs des tâches manuelles.

Procédure

  1. Ouvrez Administration de processus l'administration de processus dans ARIS Connect.
  2. Ouvrez la tâche manuelle pertinente.
  3. Cliquez sur Erinnerung senden Envoyer rappel.

Les utilisateurs affectés en tant qu'exécuteurs à la tâche manuelle reçoivent un e-mail leur indiquant que la tâche doit être traitée.

Si 75 % du temps de traitement est dépassé, les exécuteurs reçoivent automatiquement un rappel. Si la tâche n'est pas éditée jusqu'à la date d'échéance, le Gestionnaire des procédures d'escalade sera informé. Vous trouverez sous Administration ARIS > Graphiques > Gouvernance > Tâches manuelles les statistiques préparées sous forme de graphiques vers les tâches manuelles.

Tutoriel vidéo ARIS

Vue d'ensemble administration de processus (environ 4 minutes)