Verteilung der Business-Treiber und Konversationsrate der sozialen Medien
Kundenerfahrungs-Dashboard, in dem betriebswirtschaftliche Einheiten und Kanäle ausgewertet werden.
Verfügbarkeit
Dieses Dashboard wird im Steckbrief Dashboards von Modellen des Typs Customer journey landscape angezeigt.
Charts
Verteilung der Business-Treiber gegenüber Customer Journeys
Zeigt die Verteilung der Business-Treiber, wie z. B. Kosten und IT/Technologieänderung der Customer Journeys an.
Konversationsrate der sozialen Medien
Zeigt die Konversationsrate für jedes Medium und die aggregierte Konversationsrate für einen bestimmten Zeitraum an.
Beispiel

Siehe auch
Welche Funktionen können Charts haben?