ビジネス ユニットとチャネルを評価するカスタマー エクスペリエンス ダッシュボード。
利用可能状況
このダッシュボードは、[カスタマー ジャーニー ランドスケープ] タイプのモデルの [ダッシュボード] ファクトシートに表示されます。
Charts
Business driver distribution over customer journeys
カスタマー ジャーニーでの [費用] や [IT/技術変更] などのビジネス ドライバーの分布を表示します。
Social media conversation rate
各メディアの変換率と特定期間の集約変換率。
例