Tableaux de bord utilisant les données de gestion de l'expérience client (CXM)

Tableaux de bord disponibles utilisant le contenu récupéré des modèles liés à la gestion de l'expérience client (CXM).

Étant donné que l'expérience client est basée sur des attentes, des expériences et des , ABC offre la possibilité de modéliser des personnages et de créer leur infographique. De cette façon, des groupes cibles peuvent être clairement distingués d'autres et il est possible de répondre à leurs besoins.

Thèmes

Expérience client

Responsabilités

Vue d'ensemble de l'expérience client

Distribution des axes stratégiques et taux de conversation dans les médias sociaux