Bekannte Probleme

Adblocker

Manche Adblocker können bewirken, dass ARIS Connect nicht ordnungsgemäß gestartet wird.

Wenn Sie sich bei ARIS Connect angemeldet haben, jedoch nicht die Startseite, sondern ein weißer Bildschirm angezeigt wird, stellen Sie Ihren Adblocker bitte so ein, dass er ARIS Connect als sicher einstuft.

Popup-Blocker

Unter spezifischen Umständen kann es vorkommen, dass bei längeren Antwortzeiten ein Web-Browser die Registerkarte von ARIS Connect Designer als Popup einstuft. In diesem Fall wird keine neue Registerkarte angelegt und kein Modell geöffnet.

Wenn Sie versuchen, ein Modell zu öffnen, die Registerkarte mit dem Modell jedoch nicht angezeigt wird, prüfen Sie bitte, ob Ihr Popup-Blocker das Öffnen verhindert und lassen Sie Pop-Ups von ARIS Connect zu.

Microsoft® Internet Explorer® und Microsoft® Edge®

Wenn Sie viele Dashboards öffnen, zum Portal wechseln und danach zu den Dashboards zurückkehren, kann es vorkommen, dass der Browser 'einfriert' und keine Inhalte angezeigt werden. In diesem Fall müssen Sie den Browser schließen und erneut öffnen.