Mit dem Widget Root Cause Miner können Sie eine Ursachenanalyse durchführen.
Technisch gesehen ist die Ursache eine Dimension, die sich auf ein im Dashboard beobachtetes Symptom auswirkt. Ursachen werden in zwei Kategorien eingeteilt: Ursachen mit einer fördernden Wirkung und Ursachen mit einer hindernden Wirkung auf das beobachtete Symptom.
Das Root Cause Miner-Widget unterstützt zur Zeit nur Prozessfilter als Symptome. Symptome, die auf einem Prozess-nach-Detail-Filter oder auf einem Filter auf Funktions- oder Relationsebene basieren, können im Root Cause Miner-Widget nicht ausgewählt werden. Sie werden am Ende der Symptomliste aufgeführt. Diese Filter können nicht ausgewählt werden, sie werden jedoch bei der Berechnung und dem Abfragen der Daten aus PPM berücksichtigt. Bei Prozess-nach-Detail-Filtern werden mehrere Werte mit dem AND-Operator anstatt mit dem OR-Operator verbunden, so wie das bei anderen Filtern der Fall ist.
Voraussetzungen
Vorgehen
Für das Root Cause Miner-Widget können nur Grundeinstellungen vorgenommen werden. Die Optionen Daten zuweisen und
Filtern sind nicht verfügbar. Wenn Sie die Option
Übersetzen aktivieren möchten, müssen Sie dem Dashboard eine weitere Sprache hinzufügen. Nähere Informationen zum Hinzufügen von Sprachen finden Sie in der MashZone NextGen-Online-Hilfe.
Im geöffneten Dialog sehen Sie alle auf dem Process Mining-Kontext basierenden Filter, die im Dashboard entweder in Dashboard-Widgets oder im Filterbereich festgelegt werden.
Mindestens ein Filter muss für die Analyse festgelegt sein. Ansonsten bleibt die Filterliste leer.
Klicken Sie auf Optionen anzeigen und geben Sie einen Schwellenwert in das Eingabefeld Ergebnisse ignorieren, die bei weniger Instanzen auftreten als ein. Ursachen, die in weniger Prozessen als dem eingestellten Schwellwert vorkommen, werden in der Analyse nicht berücksichtigt.
Die Option Starten ist nur verfügbar, wenn ein Filter gewählt und der Schwellenwert im korrekten Format eingegeben ist.
Nachdem Sie die Ursachenanalyse gestartet haben, sendet das Widget eine Analyseanfrage an PPM. Sie können die laufende Abfrage durch Klicken auf Abbruch abbrechen.
Nach Beendigung der Abfrage ist die Option Ergebnis aktiviert.
Das Root Cause Miner-Widget speichert Ihre Einstellungen als internes Lesezeichen. Diese Einstellungen stellen den Ausgangspunkt für weitere Analysen dar. Sie können das Ergebnis einsehen und weitere Analysen durchführen.
Beispiel