Six Sigma
Statistisches Qualitätsziel gleichzeitig eine Qualitätsmanagementmethode.
Kernelement von six Sigma ist die Beschreibung, Messung, Analyse, Verbesserung und Überwachung von Geschäftsvorgängen mit statistischen Mitteln. Die Ziele orientieren sich an Kenngrößen des Unternehmens und an den Kundenbedürfnissen.