Wozu dient eine QM-Datenbank?

In der Qualitätsmanagementdatenbank (QM-Datenbank) eines Unternehmens sind die verbindlichen Vorgehensweisen für die Unternehmensprozesse niedergelegt. Die Standardisierung gewährleistet, dass jeder Prozess nachvollziehbar und kalkulierbar ist. Durch die Dokumentation in ARIS und den permanenten Zugang der Mitarbeiter zur Datenbank wird erreicht, dass Prozessänderungen schnell umgesetzt, aber auch Prozessverbesserungen durch alle Mitarbeiter initiiert werden können; damit ist ein wichtiger Aspekt des Total Quality Management erfüllt.