Requêtes possibles
Tous les processus ainsi que les parcours client qui leur appartiennent sont sortis.
Objet de départ : Fonction
Une table est sortie afin d'offrir un aperçu complet du parcours client (afin de gérer les données).
Objet de départ : Parcours client
Tous les points de contact client sont sortis, ainsi que les risques et les initiatives stratégiques associés.
Objet de départ : Parcours client
Tous les points de contact client déficients sont sortis, ainsi que les risques et les initiatives stratégiques associés.
Objet de départ : Parcours client
Les points de contact client associés à un canal sont sortis.
Objet de départ : Canal de distribution
Les points de contact client associés à un risque sont sortis.
Objet de départ : Risque
Tous les points de contact client pour lesquels l'unité organisationnelle est responsable sont sortis.
Objet de départ : Unité organisationnelle