Rapport : CXM - Parcours critiques

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Le rapport répond aux questions suivantes :

Le rapport offre différents paramètres permettant de personnaliser sans changer le code de rapport.

Sortie

Génère le fichier CXM_CRITICAL_JOURNEYS.XML. Le document Which customer journey/customer lifecycle stage is the most critical? est enregistré dans ce sous-dossier : Stockage de documents ARIS/Dashboarding/<database name; default=United Motor Group>/CXM.

Le résultat du rapport est utilisé comme entrée pour les tableaux de bord Expérience client (CXM).

Contexte

Base de données