レポート: CXM - 重要なジャーニー

使用方法

このレポートは以下の質問に回答します。

このレポートは、レポート コードを変更しなくてもカスタマイズできるさまざまなパラメーターを提供します。

出力

CXM_CRITICAL_JOURNEYS.XML ファイルを生成します。「Which customer journey/customer lifecycle stage is the most critical?」(最も重要なカスタマー ジャーニー/顧客のライフサイクル段階はどれですか?) 文書は次のサブフォルダーに保存されます: ARIS 文書格納/Dashboarding/<データベース名; default=United Motor Group>/CXM

このレポート結果は、「カスタマー エクスペリエンス(CXM)」ダッシュボードの入力として使用されます。

コンテキスト

データベース