Auf dieser Seite verwalten Sie alle Mandanten des Systems. Falls mehr als 100 Mandanten
vorhanden sind, wird die Seitennavigation angezeigt.
Mit Hilfe der Suche reduzieren Sie die Anzahl der angezeigten Mandanten schon während Sie den Namen des
gesuchten Mandanten eingeben. Außerdem können Sie die
Liste aktualisieren und
Mandant anlegen.
Zum Umsortieren der folgenden Liste klicken Sie auf einen der Spaltentitel Mandant, Status oder Letzte Sicherung.
Es werden alle Mandanten auf allen <_a_server-pl>n aufgeführt, die von diesem Infrastrukturmandanten
verwaltet werden. Sie erhalten eine Übersicht über die einzelnen Mandanten. Klicken
Sie am Ende der Zeilen auf Mehr, um alle verfügbaren Aktionen zum jeweiligen Mandanten anzuzeigen.
Wenn Sie auf einen Mandanten klicken, sind folgende Seiten verfügbar:
Information
Bietet eine Übersicht über die Informationen zu diesem Mandanten.
Assets
Ermöglicht das Sichern, Wiederherstellen und Kopieren von Filtern, Vorlagen, Reportskripten und Datenbanken.
Sicherungen
Zeigt alle Sicherungen dieses Mandanten an und ermöglicht alle Aktionen zur Mandantenverwaltung.
Zeitpläne
Zeigt alle Zeitpläne für diesen Mandanten an und ermöglicht alle Aktionen zur Mandantenverwaltung.
Beschreibt den Zustand des Mandanten:
Schreibgeschützt
Dieser Mandant kann nicht verwaltet werden. Infrastrukturmandanten sind schreibgeschützt, damit sie nicht unbeabsichtigt gesperrt oder gelöscht werden können. In diesem Fall wäre kein Zugriff auf ARIS mehr möglich.
Aktiv
Dieser Mandant steht allen berechtigten Benutzern zur Verfügung. Benutzer können in den ihnen zugeordneten Programmen und Funktionen Daten bearbeiten, für die sie autorisiert sind.
Sie können aktive Mandanten verwalten.
Gesperrt
Dieser Mandant steht nicht zur Verfügung. Benutzer können sich nicht anmelden.
Sie können gesperrte Mandanten verwalten.
Mandant fehlerhaft; Löschen nach Wartezeit möglich
Bei der Erstellung oder beim Kopieren dieses Mandanten ist ein schwerwiegender Fehler
aufgetreten. Dieser Mandant kann nicht verwendet oder gelöscht werden. Der Mandant
muss sich erst im Zustand Zum Löschen vorbereitet befinden, damit er gelöscht werden kann.
Failed
Dieser Mandant wurde beschädigt. Sie können ihn jetzt löschen.
Zugriff verweigert
Eine Verbindung zu diesem Mandanten kann nicht hergestellt werden. Das kann folgende Ursachen haben:
Der ARIS-Server, der diesen Mandanten verwaltet, ist nicht verfügbar.
Der Benutzer, mit dem Sie sich bei der Mandantenverwaltung angemeldet haben, wurde für den Mandanten nicht
.Wenn Sie ARIS mithilfe des ARIS-Server-Setup-Programms installiert haben, ist die Benutzeroberfläche von Tenant Management verfügbar. Die Benutzeroberfläche von Tenant Management wird automatisch mit dem Benutzerkonto des Benutzers superuser ausgeführt. Damit sich andere Benutzer anmelden können, müssen Sie den Infrastrukturmandanten konfigurieren. Dadurch werden Benutzer im zum Identitätswechsel berechtigt und bekommen zusätzliche .
Legt den Mandant mit besonderen Berechtigungen zur Verwaltung anderer Mandanten, Komponenten und der Konfiguration in der ARIS Administration fest.
Standardmäßig ist der Mandant master der Infrastrukturmandant. Die Systembenutzer system und superuser sind zur administrativen Verwaltung berechtigt. D. h. sie können auf die ARIS Administration und die Tenant Management zugreifen.
Berechtigte Benutzer können in der ARIS Administration andere Infrastrukturmandanten festlegen.
Benutzeradministrator
Identitätswechsel
Mandantenadministrator
Technischer Konfigurationsadministrator
Nachdem alle operativen Mandanten konfiguriert sind, erlaubt der Identitätswechsel Benutzern, das Konto des Systembenutzers superuser anzunehmen, um Verwaltungsaufgaben auszuführen. Stellen Sie nach der ARIS-Server-Aktualisierung sicher, dass für alle operativen Mandanten im Feld Zielbenutzer für Identitätswechsel wieder superuser eingetragen wird.
Wenn Sie bereits bestehende Mandanten zentral verwalten möchten, die nicht mit der Mandantenverwaltung angelegt wurden, müssen Sie die Konfiguration dieser Mandanten anpassen.
Dieser Mandant ist der Infrastrukturmandant und kann nicht verwaltet werden.
Identitätswechsel fehlgeschlagen
Dieser Mandant ist aufgrund fehlender
noch nicht verfügbar. Dieser Zustand kann auftreten, wenn ein Mandant mit ARIS Cloud Controller (ACC) angelegt wurde, aber dem Benutzer 'superuser' Funktionsrechte fehlen.Benutzeradministrator
Identitätswechsel
Mandantenadministrator
Technischer Konfigurationsadministrator
Wird zum Löschen vorbereitet
Dieser Mandant kann nicht mehr verwendet werden. Er wurde zum Löschen vorbereitet. Das Löschen eines Mandanten erfordert einige Zeit. Dieser Zustand wird
angezeigt, solange der Vorgang andauert. Nach Beendigung des Vorgangs wechselt der
Zustand zu Zum Löschen vorbereitet.
Zum Löschen vorbereitet
Dieser Mandant wurde zum Löschen vorbereitet. Sie können ihn jetzt löschen.
Beschreibt die durchschnittliche Anzahl der Anmeldungen in der aktuellen Woche im Verhältnis zur Anzahl der Lizenzen.
Unbekannt
Die durchschnittliche Auslastung kann nicht bestimmt werden, weil der Mandant entweder gesperrt oder eine Verbindung fehlgeschlagen ist.
Gering
Die durchschnittliche Anzahl der Anmeldungen in dieser Woche ist geringer als die Anzahl der Lizenzen.
Mittelwert
Die durchschnittliche Anzahl der Anmeldungen in dieser Woche ist geringer als die dreifache Anzahl der Lizenzen.
Hoch
Die durchschnittliche Anzahl der Anmeldungen in dieser Woche ist dreimal so groß oder größer als die Anzahl der Lizenzen.
Veranschaulicht die prozentuale Verwendung aller Lizenzen anhand eines Fortschrittbalkens.
Er bleibt solange grün, bis alle Lizenzen verwendet sind.
Werden alle Lizenzen verwendet, wird der Balken rot eingefärbt. Es können sich keine weiteren Benutzer mehr bei dem Mandanten anmelden.
Eine Warnung wird auch angezeigt, wenn mindestens eine Einzellizenz aus der Gesamtmenge aller
Lizenzen verbraucht ist, z. B. Simulation. In diesem Beispiel können zwar noch alle Benutzer mit ARIS Architect arbeiten. Die Simulation steht aber nicht mehr zur Verfügung.
Wenn Sie den Mauszeiger auf den Balken führen, werden die Anzahl der freien und verwendeten Lizenzen in einem Pop-Up angezeigt. Wenn Sie auf den Balken klicken, werden die Informationen im Dialog angezeigt.
Zeigt an, wann der Mandant zuletzt gesichert wurde.
Falls keine Sicherung eines Mandanten vorliegt, wird der Hinweis Noch nie gesichert angezeigt.
Während der Sicherung wird in dieser Spalte das Symbol Sicherung läuft angezeigt.
Nachdem der Mandant gesichert wurde, wird das Symbol Mandant gesichert ausgegeben. Die Sicherungsliste auf der Seite Sicherungen wird ergänzt.
Die Zeitangaben beziehen sich auf den Standort des ARIS-Servers. Wenn ein Mandant von einem ARIS-Server in einer anderen Zeitzone verwaltet wird, werden Datum und Uhrzeit des Standorts in der an diesem Standort verwendeten Sprache angezeigt.
Wenn Sie auf den Link klicken, wird die aktuelle Sicherungsdatei auf Ihren Rechner heruntergeladen.
Falls während der Sicherung ein Fehler aufgetreten ist, wird die Warnung Sicherung fehlgeschlagen angezeigt. Prüfen Sie bitte, ob der Benutzer, mit dem Sie die Sicherung ausgeführt
haben, die besitzt.
Der Benutzer superuser und Benutzer, die der Benutzer superuser berechtigt, können Mandanten verwalten.
Wenn berechtigte Benutzer die Mandantenverwaltung starten, geschieht dies als Benutzer superuser. Das wird durch das Funktionsrecht Identitätswechsel ermöglicht, das berechtigten Benutzer im Infrastrukturmandanten zugewiesen wird.
Mit dem Benutzerkonto des Benutzers superuser wird die Mandantenverwaltung automatisch für jeden Mandanten ausgeführt. Dazu benötigt der Benutzer superuser im Infrastrukturmandanten und in allen operativen Mandanten ausreichende Funktionsrechte und müss als Ziel für den Identitätswechsel eingetragen sein.
Für die Mandantenverwaltung braucht der Benutzer superuser im Infrastrukturmandanten zusätzlich folgende Funktionsrechte:
Benutzeradministrator
Identitätswechsel
Mandantenadministrator
Technischer Konfigurationsadministrator
Standardmäßig hat er weitere Funktionsrechte, z. B. Lizenzadministrator.
Der Benutzer superuser benötigt zwar keine Lizenzrechte, er benötigt aber bestimmte Funktionsrechte. Damit sichergestellt ist, dass jeder operative Mandant, z. B. default, vollständig gesichert wird, braucht der Benutzer superuser in jedem operativen Mandanten die folgenden Funktionsrechte:
Analyseadministrator
ARCM-Administrator
Collaboration-Administrator
Datenbankadministrator
Dashboard-Administrator
Dokumentenadministrator
Lizenzadministrator
Portaladministrator
Process Governance-Administrator
Serveradministrator
Technischer Konfigurationsadministrator
Benutzeradministrator
Falls ein Funktionsrecht nicht zugewiesen wird, z. B. Analyseadministrator, werden Ad-Hoc-Analysen und Abfragen für diesen Mandanten nicht gesichert. Die Anzahl der Funktionsrechte ist abhängig von den Lizenzen des jeweiligen Mandanten. Aus diesem Grund werden u. U. nicht für jeden Mandanten alle genannten Funktionsrechte angezeigt.
Einstellung in der Benutzerkonfiguration
Der Benutzer superuser muss in jedem operativen Mandanten, z. B. default, als Ziel für den Identitätswechsel eintragen sein. Dadurch erben alle Benutzer, die im Infrastrukturmandanten das Funktionsrecht Identitätswechsel haben, dessen Berechtigungen und können Mandanten verwalten.
Andere Benutzer können Mandanten auch dann verwalten, wenn sie in operativen Mandanten nicht als Benutzer angelegt sind, weil die Verwaltung immer im Namen des Benutzers superuser per Identitätswechsel erfolgt. Dazu müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Die Benutzer müssen im Infrastrukturmandanten angelegt sein.
Die Benutzer haben im Infrastrukturmandanten die benötigten
.Benutzeradministrator
Identitätswechsel
Mandantenadministrator
Technischer Konfigurationsadministrator
.
Mit dem Benutzerkonto des Benutzers superuser wird die Mandantenverwaltung automatisch für jeden Mandanten ausgeführt. Dazu benötigt der Benutzer superuser im Infrastrukturmandanten und in allen operativen Mandanten ausreichende Funktionsrechte und müss als Ziel für den Identitätswechsel eingetragen sein.
Für die Mandantenverwaltung braucht der Benutzer superuser im Infrastrukturmandanten zusätzlich folgende Funktionsrechte:
Benutzeradministrator
Identitätswechsel
Mandantenadministrator
Technischer Konfigurationsadministrator
Standardmäßig hat er weitere Funktionsrechte, z. B. Lizenzadministrator.
Der Benutzer superuser benötigt zwar keine Lizenzrechte, er benötigt aber bestimmte Funktionsrechte. Damit sichergestellt ist, dass jeder operative Mandant, z. B. default, vollständig gesichert wird, braucht der Benutzer superuser in jedem operativen Mandanten die folgenden Funktionsrechte:
Analyseadministrator
ARCM-Administrator
Collaboration-Administrator
Datenbankadministrator
Dashboard-Administrator
Dokumentenadministrator
Lizenzadministrator
Portaladministrator
Process Governance-Administrator
Serveradministrator
Technischer Konfigurationsadministrator
Benutzeradministrator
Falls ein Funktionsrecht nicht zugewiesen wird, z. B. Analyseadministrator, werden Ad-Hoc-Analysen und Abfragen für diesen Mandanten nicht gesichert. Die Anzahl der Funktionsrechte ist abhängig von den Lizenzen des jeweiligen Mandanten. Aus diesem Grund werden u. U. nicht für jeden Mandanten alle genannten Funktionsrechte angezeigt.
Einstellung in der Benutzerkonfiguration
Der Benutzer superuser muss in jedem operativen Mandanten, z. B. default, als Ziel für den Identitätswechsel eintragen sein. Dadurch erben alle Benutzer, die im Infrastrukturmandanten das Funktionsrecht Identitätswechsel haben, dessen Berechtigungen und können Mandanten verwalten.
Aktionen werden als protokolliert und alle protokollierten Informationen können bei Bedarf angezeigt
werden.
Zum Öffnen von protokollierten Informationen klicken Sie auf Öffnen . Wenn Sie den Abschnitt schließen
, wird die Nummer der protokollierten Statusinformation auf
gesetzt. Alle Nachrichten sind verfügbar, bis sie gelöscht
werden.