Sie können die in den Dateien UpdateARISConfiguration.json und UpdateSAPConfiguration.json geänderten Konfigurationen prüfen.
Voraussetzung
ARIS Connector for SAP Solutions wird ausgeführt.
Vorgehen
Öffnen Sie im Ordner <ARIS Connector for SAP Solutions-Installationsverzeichnis>\bin eine Eingabeaufforderung oder einen Linux-Terminal.
Geben Sie je nach Betriebssystem .\configureConnector.bat -upd oder ./configureConnector.sh -upd ein.
Es wird ein Verbindungstest durchgeführt.
helfen Ihnen bei der Lösung von eventuellen Problemen.
Sollten Probleme auftreten, werden in der Befehlszeilenschnittstelle Fehlermeldungen angezeigt. Die Meldungen werden in der Datei ConnectorCLI.log protokolliert.
Über die Links gelangen Sie zur Problemlösung.
Sie haben versucht, das SAP-Kennwort zu verschlüsseln und in die Datei UpdateSAPConfiguration.json einzugeben, aber der im Befehl angegebene Benutzer ist nicht in der Datei angegeben. Stellen Sie sicher, dass Sie den Wert des entsprechenden user-Parameters verwenden, der in der Datei UpdateSAPConfiguration.json zur Verschlüsselung angegeben ist.
Die erforderliche Konfigurationsdatei ist im Ordner <ARIS Connector for SAP Solutions-Installationsverzeichnis>/conf nicht vorhanden.
Eine Dateioperation in Bezug auf die entsprechende Konfiguration ist fehlgeschlagen. Der Ausnahmefehler wurde in die Protokolldatei geschrieben.
Sie haben einen Konfigurationsparameter mit einem falschen minimalen oder maximalen Wert angegeben. Sie finden den gültigen Wertebereich in der Fehlermeldung. Weitere Informationen zur Verwendung aller Parameter erhalten Sie in der entsprechenden *.md-Datei.
Ein erforderlicher Konfigurationsparameter wurde nicht angegeben. Sie finden den gültigen Konfigurationsparameter in der Fehlermeldung.
Sie haben mehrere SAP-Systeme mit identischen alias-Werten konfiguriert. Sie müssen für jedes SAP-System einen eindeutigen alias-Wert festlegen.
Ein Dateispeichervorgang in Bezug auf die entsprechende Konfigurationsdatei ist fehlgeschlagen. Der Ausnahmefehler wurde in die Protokolldatei geschrieben.
Sie müssen eine gültige SAP-Server-URL als Wert für den Parameter serverUrl und einen Großbuchstaben für den Parameter language angeben. Die Werte werden für die Verbindung zum SAP-System verwendet, das als alias angegeben ist, der ARIS Connector for SAP Solutions verwendet. Weitere Informationen zur Verwendung aller Parameter erhalten Sie in der entsprechenden *.md-Datei.
Sie haben ungültige SAP-Verbindungsparameter angegeben.
Sie haben den Wert des Sprachparameters falsch angegeben. Verwenden Sie einen Großbuchstaben. Weitere Informationen zur Verwendung aller Parameter erhalten Sie in der entsprechenden *.md-Datei.
Sie haben den Wert für den Parameter arisCloudUrl falsch angegeben. Die URL hat eine falsche Syntax. Weitere Informationen zur Verwendung aller Parameter erhalten Sie in der Datei UpdateARISConfiguration.md.
Der Wert des Parameters clientCredentials ist ungültig. Kopieren Sie die Anmeldeinformationen des entsprechenden ARIS Connector for SAP Solutions aus ARIS Architect. Die Syntax des Wertes muss so lauten: <Client-ID>/<Geheimer Client-Schlüssel>. Der Wert besteht aus Client-ID und Geheimer Client-Schlüssel, die durch einen Schrägstrich (/) getrennt sind.
Das gespeicherte verschlüsselte Kennwort kann mit der Datei key.secret, die im Ordner <ARIS Connector for SAP Solutions-Installationsverzeichnis>/conf abgelegt ist, nicht mehr entschlüsselt werden. Der geheime Client-Schlüssel wurde wahrscheinlich geändert. Dies kann passieren, wenn Sie die Datei key.secret löschen und ARIS Connector for SAP Solutions neu starten. In einem solchen Fall wird eine neue key.secret-Datei mit einem neuen Schlüssel angelegt. Es müssen alle Anmeldedaten erneut verschlüsselt werden. Verwenden Sie dazu die folgenden Befehle: ConfigureConnector.bat -crd <Aus ARIS Architect kopierte Anmeldeinformationen>, ConfigureConnector.bat -sys <Alias> -usr <Benutzer> -pwd <Kennwort> <wiederholtes Kennwort>, ConfigureConnector.bat -upd.
Die Verbindung zum SAP-System ist wegen eines Problems fehlgeschlagen, das nicht mit der Authentifizierung zusammenhängt.
Die Verbindung zu ARIS ist fehlgeschlagen. Mögliche Ursachen sind eine falsche arisCloudUrl, falsche clientCredentials, ein falsches Zertifikat (cacerts, abgelegt im Ordner <ARIS Connector for SAP Solutions-Installation>/jre/lib/security) oder Netzwerkprobleme.
Die Protokolldateien befinden sich im Ordner <ARIS Connector for SAP Solutions-Installationsverzeichnis>\logs.
Connector.log enthält Informationen, die während des Starts von ARIS Connector for SAP Solutions protokolliert werden, und über das verbundene SAP-System.
ConnectorCLI.log enthält Meldungen, die von der Befehlszeilenschnittstelle protokolliert werden.
ConnectorCommunication.log enthält Meldungen, die sich auf die Kommunikation zwischen ARIS Connector for SAP Solutions und ARIS beziehen.
SCCService.log enthält Meldungen, die vom Startprozess protokolliert werden.