Löschen Sie Mandanten, die nicht mehr benötigt werden. Sie können keine Infrastrukturmandanten löschen, z. B. den Mandanten master.
Sie können Mandanten, die sich in den Zuständen Zum Löschen vorbereitet und
Fehlgeschlagen befinden, sofort löschen. Mandanten, die sich im Zustand
Aktiv und
Gesperrt befinden, müssen zuerst zum Löschen vorbereitet werden.
Warnung
Alle Daten werden gelöscht. Stellen Sie sicher, dass der Mandant gesichert wurde. Sie können ihn dann ggf. wiederherstellen.
Vorgehen
Klicken Sie auf Mandanten.
Klicken Sie am Ende der Zeile des zu löschenden Mandanten auf Mehr > Für Löschung vorbereiten oder auf Löschen.
Die Warnung wird angezeigt, dass alle Daten gelöscht werden.
Klicken Sie auf OK. Wenn sich der Mandant im Zustand Zum Löschen vorbereitet oder
Fehlgeschlagen befand, wird er gelöscht. Der Status
Wird gelöscht wird so lange angezeigt, bis der Mandant aus der Liste entfernt ist.
Wenn sich der Mandant im Zustand Aktiv oder
Gesperrt befand, hat er jetzt den Zustand
Zum Löschen vorbereitet. Da dies einige Zeit erfordert, wird der Mandant für die Dauer des Vorgangs gesperrt.
Er muss sich erst im Zustand
Zum Löschen vorbereitet befinden, damit er gelöscht werden kann.