Dieses Kapitel soll helfen, für bestimmte betriebswirtschaftliche Problemstellungen die richtige Unterstützung durch ARIS zu finden. Hierzu ist das Kapitel in Anwendungsszenarien (Unterkapitel) aufgeteilt.
Für jedes Anwendungsszenario ist kurz beschrieben, was unter dem Szenario zu verstehen ist und welche Tätigkeiten standardmäßig in dem Szenario durchgeführt werden. Anschließend sind Aufgaben beschrieben, die typischerweise in dem Szenario vorkommen. Zu jeder Aufgabe ist dargestellt, wie man ARIS bei der Lösung der Aufgabe einsetzen kann.
Eine Übersicht der beschriebenen Anwendungsfälle nebst zu verwendenden Modelltypen zeigt die nachfolgende Tabelle:
Szenario |
Szenarioaufgaben |
Modelltypen |
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Dokumentation der Unternehmensziele Dokumentation der Unternehmenswertschöpfung Dokumentation der Organisationsstruktur Dokumentation der Unternehmensfunktionen Prozessdokumentation Process Warehousing |
Zieldiagramm Wertschöpfungskettendiagramm Organigramm Funktionsbaum EPK |
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Datenstrukturierung/Datenbankentwurf Datenbank-/Zugriffsverwaltung |
ERM IEF-Datenmodell Tabellendiagramm Klassendiagramm |
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Ermittlung des informationstechnischen Infrastrukturbedarfs Dokumentation der informationstechnischen Infrastruktur Zugriffsrechte |
Netztopologie Netzdiagramm |
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Beschreibung der Prozess- und Organisationsstrukturen Kostenstellenanalyse Prozesskalkulation |
EPK Organigramm |
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Aufbau von QM-Dokumentationen Zertifizierungsvorgehen Zertifizierungsunterlagen |
Produktbaum Produktauswahlmatrix EPK Wertschöpfungskettendiagramm Gliederungsmodell Organigramm |
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Projektdokumentation Reorganisationsdurch- führung |
Wertschöpfungskettendiagramm EPK Organigramm Produktmodell Leistungsmodell Zieldiagramm |
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Phase Analyse, Spezifikation (Project Preparation) Phase Design (Business Blueprint); 3 Aufgabenfälle vorhanden |
EPK Organigramm |
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Projektdokumentation Festlegung von Anwendungssystemen und Modulen Beschreibung der DV-Prozesse Entwicklung der Systemoberfläche |
Wertschöpfungskettendiagramm Organigramm EPK Use-Case-Diagramm Anwendungssystemtypdiagramm Programmablaufplan Maskendiagramm |
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Wissenslandkarte bzw. Yellow Page Wissenskategorisierung Wissensverarbeitung in Geschäftsprozessen |
Wissenslandkarte Wissensstrukturdiagramm EPK Funktionszuordnungsdiagramm |
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Prozess-Customizing von Workflow-Management-Systemen |
EPK Funktionszuordnungsdiagramm Anwendungssystemdiagramm Anwendungssystemtypdiagramm |