Copier un locataire dans un autre serveur

Vous pouvez copier le contenu d'un locataire sauvegardé dans un autre serveur ARIS. Cette procédure peut aussi être utilisée pour migrer des données en cas d'installation de mise à jour. Vous devez avoir accès au fichier d'archive de la sauvegarde contenant les données d'un locataire :

Les extensions telles que certificats TLS/SSL, SAP® Java Connector et pilotes JDBC ajoutées avec la commande ACC enhance ne sont pas sauvegardées.

Conditions préalables

  • Administrateur d'analyses

  • Administrateur des licences

  • Administrateur ARCM

  • Administrateur de portail

  • Administrateur de collaboration

  • Administrateur Process Governance

  • Administrateur de base de données

  • Administrateur de serveur

  • Administrateur des tableaux de bord

  • Administrateur de configuration technique

  • Administrateur de documents

  • Administrateur des utilisateurs

Procédure

  1. Créez un locataire sur le serveur ARIS sur lequel le locataire sera copié et importez les licences.

  2. Démarrer ARIS Cloud Controller (ACC).

  3. Pour restaurer les données de Process Governance, arrêtez tout d'abord le runnable Process Governance. Pour ce faire, saisissez : stop apg_m

  4. Saisissez : restore tenant <Tenant name> from <pathToBackUpFile> encryption.key <encryption password or encryption key> username=<user name of a user holding the required privileges> password=<this user's password>

    ou comme exemple pour l'utilisation d'un fichier acb non codé : restore tenant default from "f:\\backupDefault.acb" username=y1234 password=managery1234

    Remarquez les doubles barres obliques. Vous pouvez aussi utiliser une barre oblique simple. Si les valeurs contiennent des caractères spéciaux, vous devez mettre entre guillemets les chaînes de caractères et les caractères spéciaux. Si un mot de passe est par exemple User&12345, vous devez entrer password=\"User\&12345\".. Vous devez saisir les informations d'identification de l'Administration ARIS du serveur dans lequel vous avez créé le nouveau locataire. Si vous vous apprêtez à migrer des données, vous pourriez utiliser le nom et mot de passe standard system/manager.

  5. Au cas où vous avez restauré des données de Process Governance, redémarrez le runnable Process Governance. Pour ce faire, saisissez : start apg_m

Toutes les données du fichier de sauvegarde seront copiées au nouveau locataire. Les données actuelles seront supprimées, sauf le nom du nouveau locataire et les informations de connexion. Les données utilisateur actuelles ne sont pas modifiées. Si des utilisateurs ont été supprimés après la sauvegarde du locataire, ces utilisateurs seront de nouveau disponibles. Assurez-vous de supprimer ces utilisateurs.

En cas de migration, les informations de connexion par défaut seront automatiquement utilisées. Pour empêcher tout accès non autorisé au système ARIS, après l'installation ou la migration des données, modifiez toujours les mots de passe par défaut de tous les utilisateurs créés automatiquement (arisservice user, guest user, system user, superuser user) sur tous les locataires opérationnels, ainsi que sur le locataire d'infrastructure (maître).

Avertissement

Pour empêcher tout accès non autorisé au système ARIS, après l'installation ou la migration des données, modifiez toujours les mots de passe par défaut de tous les utilisateurs créés automatiquement (arisservice user, guest user, system user, superuser user) sur tous les locataires opérationnels, ainsi que sur le locataire d'infrastructure (maître).

Utilisateur 'system'

L'utilisateur system est créé automatiquement. Par défaut, l'utilisateur system a tous les droits de fonction. Cet utilisateur peut se connecter à l’ Administration de processus administration de processus, à l’Administration ARIS, à la Gestion des utilisateurs et à la Fenêtre de processus ARIS. Il dispose de tous les droits d'accès à tous les groupes de bases de données de chaque base de données dans ARIS Architect et ARIS Designer. Si un droit de licence est activé pour lui, l'utilisateur a besoin d'une seule licence. Le mot de passe par défaut est manager. Il est conseillé de modifier le mot de passe par défaut afin d'empêcher tout accès non autorisé. À l'exception du nom d'utilisateur, toutes les données utilisateur peuvent être modifiées.

Avoir plus d'un utilisateur système peut permettre d'éviter des problèmes, par exemple lorsque votre unique utilisateur système a oublié son mot de passe. Vous pouvez créer d'autres utilisateurs système ou copier l'utilisateur système existant. Si votre unique utilisateur système a été supprimé par erreur, créez-en un nouveau au moyen du superuser. L'utilisateur ne peut être supprimé qu'individuellement. Activez l’option Générer s'il n'existe pas encore (Lanceur d'applications Lanceur d'applications > Administration Administration > Configuration > Gestion des utilisateurs > Utilsateurs >) pour que l'utilisateur soit automatiquement généré de nouveau au démarrage avec le dernier mot de passe enregistré.

'superuser'

L'utilisateur superuser est créé automatiquement. Les droits de fonctions Gestion des utilisateurs, Gestion des licences et Administrateur de configuration lui sont affectés par défaut. Il peut activer ce droit de fonction pour d'autres utilisateurs. Les utilisateurs de type superuser n'utilisent pas de licence. Ils gèrent l'administration système, mais ne peuvent pas utiliser de produits ARIS en raison de sa licence. Son mot de passe par défaut est superuser. Il est conseillé de modifier le mot de passe par défaut afin d'empêcher tout accès non autorisé. Le mot de passe du superuser est très important, puisque c'est le seul utilisateur qui ne peut pas être supprimé. À l'exception du nom d'utilisateur, toutes les données utilisateur peuvent être modifiées. Le superuser peut créer de nouveau les autres utilisateurs par défaut (système, arisservice, invité) s'ils ont été supprimés.

Utilisateur 'arisservice'

L'utilisateur arisservice est créé automatiquement. Les droits de fonction Administrateur de base de données et Administrateur Process Governance lui sont affectés par défaut. Si un droit de licence est activé pour lui, l'utilisateur a besoin d'une seule licence. Son mot de passe par défaut est arisservice. Il est conseillé de modifier le mot de passe par défaut afin d'empêcher tout accès non autorisé. À l'exception du nom d'utilisateur, toutes les données utilisateur peuvent être modifiées. L'utilisateur ne peut être supprimé qu'individuellement. Activez l’option Générer s'il n'existe pas encore (Lanceur d'applications Lanceur d'applications > Administration Administration > Configuration > Gestion des utilisateurs > Utilsateurs >) pour que l'utilisateur soit automatiquement généré de nouveau au démarrage avec le dernier mot de passe enregistré.

Utilisateur 'guest'

L'utilisateur guest est créé automatiquement. Aucun droit de fonction ou droit de licence ne lui est affecté par défaut. Cet utilisateur est utilisé exclusivement à des fins techniques. Il ne doit pas être utilisé par des utilisateurs finaux. En particulier la connexion avec cet utilisateur dans ARIS ou dans d'autres produits de Software AG n'est pas autorisée. Vous trouverez des informations supplémentaires dans les conditions de licence de Software AG (http://softwareag.com/licenses). L'utilisateur ne peut être supprimé qu'individuellement. Activez l’option Générer s'il n'existe pas encore (Lanceur d'applications Lanceur d'applications > Administration Administration > Configuration > Gestion des utilisateurs > Utilsateurs >) pour que l'utilisateur soit automatiquement généré de nouveau au démarrage avec le dernier mot de passe enregistré.

Vous pouvez aussi créer des locataires avec les outils de ligne de commande d'Administration ARIS ou Gestion de locataires.