Annuler la demande de service

L'exécution d'un type de service (symbole Service d'entreprise) est en fait basée sur des logiciels. Vous pouvez annuler une demande de service qui est en cours de traitement.

Procédure

  1. Connectez-vous à la base de données.

  2. Cliquez sur ARIS > Explorateur Explorateur. L'onglet Explorateur s'affiche.

  3. Activez la barre de fonctions Services.

  4. Dans le modèle ou dans la barre Navigation, cliquez sur le type de service représenté par l'icône Service d'entreprise et pour lequel vous souhaitez annuler la demande de service.

  5. Cliquez sur Demander nouveau service Demander nouveau service > Annuler demande de service.

Vous avez annulé la demande d'un service. Le type de service de logiciels précédemment créé n'est plus synchronisé avec CentraSite et doit être supprimé manuellement dans ARIS.

Si plusieurs types de services de logiciels sont reliés à un type de service, les types de services de logiciels qui sont gérés par CentraSite sont affichés dans un dialogue qui vous permet de sélectionner le type approprié. En revanche, si plusieurs types de services de logiciels sont reliés à un type de service, mais qu'un seul d'entre eux est géré par CentraSite, celui-ci est automatiquement sélectionné.