Verwendung
Dieser Report liefert Antworten auf folgende Frage: Wer ist für die Customer touchpoints zuständig (Channel)?
Der Report kann über mehrere Parameter individuell angepasst werden, ohne dass der Reportcode geändert werden muss.
Ausgabe
Erzeugt die Datei CMX_RESPONSIBLE_CHANNEL.XML. Das Dokument Wer ist für die Customer touchpoints zuständig (Channel)? wird in diesem Unterordner angelegt: ARIS Dokumentablage/Dashboarding/<database name; default=United Motor Group>/CXM.
Das Reportergebnis dient als Eingabe für den Datenfeed CXM - Responsible channel. Dieser Datenfeed steht mit dem Dashboard CXM - Responsibilities in Beziehung.
Kontext
Datenbank