Bekannte Restriktionen

Eine optimale technische Ausstattung kann nur in Zusammenhang mit der Art des Einsatzes ermittelt werden.

Im konkreten Fall wenden Sie sich bitte an die Software AG.

Höhere Versionen als die in den Hard- und Softwarevoraussetzungen genannten sind weder getestet noch freigegeben.

Trotz der Freigabe der Software auf den genannten Betriebssystemversionen und weiteren Software- und Hardware-Voraussetzungen können wir nicht ausschließen, dass es aufgrund unvorhersehbarer Inkompatibilitäten bei bestimmten Hardware-/Softwarekonstellationen zu Störungen kommen kann.

Dies betrifft z. B. die Verwendung bestimmter Drucker/-treiber oder Grafikkarten/-treiber unter bestimmten Betriebssystemversionen. Hier kann es in einigen Fällen bei der Darstellung der Grafiken in ARIS, bei der Report-Erstellung oder in ARIS Publisher-Exporten zu Störungen kommen.

Beachten Sie bitte gerade bei der Kombination verschiedener Technologien die Hinweise der jeweiligen Hersteller, insbesondere auch aktuelle Verlautbarungen auf deren Internet-Seiten bezüglich Freigaben. Für die Installation und einwandfreie Funktion freigegebener Fremdsysteme können wir keine Gewähr übernehmen und leisten daher keinen Support. Richten Sie sich grundsätzlich nach den Angaben der Installationsanleitungen und Handbücher der jeweiligen Hersteller. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an die jeweilige Herstellerfirma.

Falls Sie bei der Installation von Fremdsystemen Hilfe benötigen, wenden Sie sich an Ihre lokale Software AG-Vertriebsorganisation. Beachten Sie bitte, dass solche Hersteller- oder kundenspezifischen Anpassungen nicht dem Standard-Softwarepflege- und Wartungsvertrag der Software AG unterliegen und nur nach gesonderter Anfrage und Abstimmung erfolgen.